Repetindo o desafio de 2010, a agência SYZYGY criou essa ilustração com 20 coisas que aconteceram na internet em 2011.

Reunidos no poster, estão retratados acontecimentos seminais do mundo online no ano passado. Algumas referencias são óbvias, outras nem tanto.

Segundo a agência, algumas pessoas acertaram 19 fatos da ilustração anterior, mas ninguém conseguiu os 20.

Você pode ver em tamanho maior (e as respostas, se quiser) no site: 20things.syzygy.net

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Um monte de gente descobriu o que é o SOPA/PIPA hoje, ao tentar copiar pesquisar algo na Wikipedia e dar de cara com uma página preta. Já tratamos do tema aqui e aqui, assim como a grande maioria dos blogs de respeito, porém, apenas com a onda de protestos do dia é que o tema se tornou mainstream.

Além da Wikipedia, outros grandes sites estão protestando. O Google colocou uma faixa preta no logo na versão US, o Flickr criou uma ferramenta que permite deixar a foto apagada com apenas um clique, o reddit também está fora, e esses são apenas alguns exemplos.

Mas o protesto mais criativo até agora foi da Wired, que continua no ar, mas censurou os textos e imagens com um layer preto por cima.

Outra ação legal vem da Engine Advocacy, que ao invés de ficar reclamando muito no Twitter criou uma ferramenta para facilitar que as pessoas entrem em contato com o senador do seu estado. É a stopthewall.us.

Existia o rumor de que o Facebook também protestaria hoje, mas tirar a rede social do ar por 24 horas representaria uma perda de 11.7 milhões de dólares, levando em consideração a receita de 4.27 bilhões em 2011.

Você pode argumentar que não faz sentido protestar contra uma lei que vai tirar os sites do ar simplesmente tirando os sites do ar – algo como cortar o galho da árvore estando sentado nele – mas os congressistas americanos já estão amarelando, e apesar de essa não ser uma proposta brasileira, não se engane, vai afetar a sua vida também caso seja aprovada.

/dica do vídeo: Marcelo Plioplis

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Os tempos mudam depressa, as leis não. Agora parece que as indústrias da música e do cinema resolveram movimentar sua máquina de lobby na tentativa de nadar para a praia e não morrer afogadas. E você pensa: finalmente vão adaptar seu modelo de negócio para as demandas atuais. Não é bem assim.

Você já deve ter ouvido falar do SOPA (Stop Online Piracy Act – lei de combate à pirataria) que está em discussão nos EUA. As águas andam turbulentas para a indústria da criatividade há mais de 10 anos.

Sem entrar no mérito polêmico da propriedade intelectual, assunto muito mais complexo, vou me limitar a dizer que as empresas fortemente ancoradas na propriedade intelectual talvez tenham que levar em conta a mudança cultural que está se formando há um tempo considerável. Basta lembrar que a regulação da propriedade intelectual está fortemente ligada à propriedade industrial (no Brasil, feita pelo INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial). Ou seja, são leis da época da Revolução Industrial, para proteger propriedade das indústrias.

É aí que se desenha o cenário inusitado. Antes, a movimentação era unilateral, as técnicas mercadológicas empurravam a demanda e forçavam benefícios da legislação com uma força incomparável – e restava aos cidadãos contestarem na mesma moeda, se quisessem, a Justiça. Agora, meu amigo, você pode entrar na jogada de várias novas maneiras, seja fazendo e vendendo seu produto, seja financiando seu desejo ou ajudando a criar uma onda para equilibrar o mercado.

A evolução da rede proporciona cada vez mais ferramentas para contrapor a movimentação de mercado das grandes empresas. E o mais interessante é que até algumas delas sentem a corrente mudar e tomam partido. A coisa começou a ficar séria.

Se as novas ferramentas usam a multidão, que usa o que está disponível na internet, seria o SOPA o primeiro golpe por parte das empresas no ganho de força dos consumidores?

No caso do SOPA, surgiu um contramovimento muito forte de usuários que não concordam com a lei, junto de várias empresas de peso, como Google, Paypal e Aol. E não é brincadeira não, segundo o The Next Web, o Go Daddy viu milhares de usuários questionarem a posição da empresa sobre legislação. Como app é pop, não demorou a surgir um que escaneia códigos de barras e lista os produtos de empresas que são a favor da lei, o Boycott SOPA.

Como os consumidores e as marcas vão lidar com essa transferência de poder? A briga vai ser boa.

Mas que fique claro: dizer que o mar não tá para peixe pra indústria da música e do cinema é muito diferente de dizer o mesmo da música e do cinema. Navegar é preciso.

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Os donos da internet, como se já não levassem os seus níveis de produtividade a quase 0 com o YouTube, agora contam com um site especialmente criado para a procrastinação.

É o Procatinator (sacou?), que simplesmente mistura um GIF animado de gato com uma música. As combinações fazem todo sentido, e a da imagem que ilustra esse post é essa.

Quando enjoar de um, basta clicar em “Show me another cat” e a sua enrolação vespertina está garantida.

Você pode seguir também o Leonardo DiCatrio no Twitter.

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Para promover a van Movano da Opel e sua capacidade de 3.5 toneladas de carga, a agência McCannLowe criou um banner com utilidade.

Assim como os serviços YouSendIt, DropBox, WeTransfer, etc, a peça oferecia transferência de arquivos de até 2 GB. Através do banner, bastava selecionar o arquivo e enviar para o email desejado.

O destinatário também era impactado pela campanha, que enviou quase 6 mil arquivos.

/via DigitalBuzz

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Nesse infográfico animado encomendado pelo Google, os navegadores representam a evolução da internet.

Além do avanço na interface, podemos acompanhar a interação de cada um com as tecnologias surgidas nos últimos anos através das faixas coloridas.

Olha lá: evolutionofweb.appspot.com

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Você que trabalha em agência/produtora, ou mesmo é webdesigner ou diretor de arte freela, já deve ter se deparado diversas vezes com essa pergunta.

O cliente diz que quer um site, e inocentemente a primeira dúvida dele é sempre: “Quanto custa?”
A resposta nunca passa de um: “Depende”. Ou se se você for do tipo tolerância zero, pode dizer: “Algo entre R$ 1 e 1 milhão”.

Existem centenas de outras questões que impactam diretamente no custo de um projeto, e para chegar em um número é preciso responder todas elas.

O site colaborativo whatdoesawebsitecost.co.uk reúne justamente essas variáveis. Perguntas que servem de resposta a pergunta do cliente. A base para fazer um cálculo.

Você já tem o conteúdo do site? Vai precisar coletar as informações dos usuários em um banco de dados? Vai precisar integrar com serviços e APIs de terceiros? Precisa migrar o site para um novo servidor? Já produziu o vídeo que vai ser publicado? Já considerou os custos de manutenção? Vai ser em Flash, CSS? E os textos, quem vai escrever?

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Os arquétipos já estavam por aí quando J.R.R. Tolkien sacramentou a estrutura da “jornada” em “O Senhor dos Anéis”, tanto é que as referências de Campbell mergulham na gênese da cultura humana e suas diversas manifestações, entretanto, literalmente, desde a saída dos Hobbits do Condado, criou-se uma linha de acontecimentos repetida ad eternum por jogadores de RPG, autores iniciantes e praticamente todo indivíduo envolvido em alguma atividade criativa, seja qual for o meio. Especialmente o titio George Lucas.

Da mesma forma que a obra de Tolkien foi formativa e definitiva nesse aspecto, outro marco na história literária e criativa aconteceu há dez anos, quando Neil Gaiman lançou seu “Deuses Americanos” (American Gods, distribuído no Brasil pela Conrad Editora) e chacoalhou essa estrutura de forma muito interessante. Até aquele momento reinavam os estereótipos, os heróis em busca de algo ou defendendo uma causa; depois dele, começou a era dos deuses – modernos ou obsoletos – destruídos pela nova dinâmica social da adoração indiscriminada, seja ela virtual ou real.

Não compreender essa nova estrutura é erro fatal, passível de morte rápida nessa Era na qual os adoradores deixaram de agradar e precisam ser agradados. Qualquer semelhança com a realidade é pura semelhança nesse campo de batalha deídico, que passei a chamar de Matadouro AG | 10 por conta de um detalhe na capa dura da edição especial dos 10 anos [Gaiman – AG | 10, um modo de inserir os créditos e o título de forma sucinta]. Ali, nem deus, nem mortal está seguro afinal, uma tempestade se aproxima.

Viagens à parte, “Deuses Americanos” é daqueles livros transformadores. Mesmo. E também incapazes de gerar indiferença, caindo na categoria “ame ou odeie”, como definiu o próprio Neil Gaiman, na perna de Los Angeles de sua book tour por conta do relançamento do romance em seu décimo aniversário, com mais de 100 novas páginas e uma nova introdução bastante pessoal.

Meio que sem querer, ou não, Gaiman comprovou a teoria base de seu livro: usou o culto à sua obra conclamando seus adoradores a lotarem teatros em diversas cidades nos Estados Unidos sem ajuda de anúncios de jornais, rádios ou internet, pois usou apenas suas contas de Twitter e Facebook e seu blog. Em cerca de duas semanas, 80% dos ingressos de Los Angeles estavam vendidos a um preço médio de $25 (com $35, o participante levava o novo livro autografado). Gaiman iniciou a obra com a pergunta: quando as pessoas de outros continentes imigram, o que acontece com seus deuses?

Além de levá-los consigo, os imigrantes ainda ajudaram a criar novas deidades por conta de novas demandas dos locais onde criaram raízes. Nada mais claro e óbvio, entretanto essa dinâmica – aparentemente repetida através dos séculos e das diversas movimentações humanas – ecoa nesse exato momento histórico. Transportando para termos atuais, o sujeito disposto a sair de seu isolamento cai na internet, encontra reflexos daquilo que acredita e, invariavelmente, dá força a “entidades” maiores e mais efetivas que seu objetivo original.

Gaiman brincou com isso com seu “Gordo da Técnica”, um deus da tecnologia, disposto a tudo para intimidar seus oponentes, inseguro até a última gota e abastecido pela devoção à rede e seus mecanismos, até então, insipientes. “Tenho tanta dó do deus do Myspace”, brincou Gaiman, mencionando a rápida ascensão e queda da plataforma.

Em essência beeeem resumida (socialmente falando, nada de pregação), religiões surgem a partir de uma demanda local e da devoção dos moradores ou da necessidade de lidar com algo incompreendido por um grupo específico. Os paralelos são óbvios e numerosos. Atualmente, se alguém precisa encontrar um parceiro, pode usar um site de relacionamento; sofre de solidão? Liga o Facebook ou o Twitter; quer uma resposta? Google It ou procura no YouTube; quer se inspirar? Lê um livro ou assiste um filme.

Tudo isso levando em conta o elemento básico: devoção. Não que existam pessoas criando templos ou orações para as redes sociais, mas o tempo de permanência, a dependência psicológica causada por elas e relações que existem exclusivamente na internet redefiniram a idolatria e, de certa forma, abastecem a teoria de Gaiman, que já fala abertamente numa continuação para Deuses Americanos que mergulharia mais ainda na questão da tecnologia.

Curiosíssimo ver essa natureza cíclica da humanidade se repetir num ambiente, até que se prove o contrário, definitivo em nossa evolução. E, assim como a História ensina, quem controla os deuses, controla os devotos. Mas antes de tocar nesse assunto, uma das maiores mudanças – que devem ser levadas em conta por todo e qualquer profissional envolvido com criação – é no comportamento desses segundo grupo: aqueles que acreditam, se dedicam ou, usando o termo religioso, nos fiéis.

Em escalas e formas diferentes, deuses sempre foram “temidos”. As espadas de fogo do Deus cristão, os raios letais de Zeus, o fracasso em batalha pela não devoção a Ares, e por aí vão, são exemplos dessa relação; logo, o devoto fazia de tudo para agradar seus deuses e usar seus favores. Agora a brincadeira mudou, nessa dinâmica virtual e moderna, o deus que ficar esperando a boa vontade de seus “clientes” em potencial cairá no esquecimento ou vai morrer rapidamente.

“Essa relação sempre foi muito dependente e, historicamente, os deuses precisavam ser presentes e realizar seus milagres; hoje em dia o nível de atenção e não comprometimento das pessoas é tão grande que os deuses viraram pedintes. Todos querem seu click, todos querem sua visita, sua atenção”, comenta Gaiman, em entrevista prévia a esse repórter.

De certa forma, nessa busca desenfreada por nossa individualidade, personalização de círculos de amizades, ferramentas e gostos, acabamos nos comportando muito mais como grupos de interesse do que como indivíduos, vinculados a uma ferramenta, uma linguagem, um estilo de comportamento; falando em termos gerais, claro. Tudo isso se aplica a diversos âmbitos, inclusive o religioso. Analisando um exemplo clássicos da Ficção Científica, Philip K. Dick já batia nessa tecla com a figura de Mercer, ao mesmo tempo salvador e deidade; um deus massificado, presente pela tecnologia – num aparelho que induzia o devoto a uma penitência com consequências físicas – e extremamente dependente de “medo da punição” para gerar as visitas diárias a sua rede neural.

Enquanto muita gente perde horas e horas tentando desvendar como as pessoas pensam, talvez seja mais fácil e efetivo descobrir quem são e onde estão, o resto é consequência, para o Bem ou para o Mal. Aliás, eis um conceito não presente na obra de Neil Gaiman. Longe da mesmice de “áreas cinza”, o autor aposta na simples existência, deixando sua avaliação por conta das circunstâncias ou da evolução histórica. Afinal, deuses são deuses, quem perde as estribeiras e faz bobagem, invariavelmente, somos nós.

Sobre a nova edição

A nova versão de “Deuses Americanos” é maior, mas não necessariamente muito mais interessante. Mais completa, sem dúvida, e prato cheio para fãs do autor (o/).

A partir de agora, deve se tornar a versão oficial e definitiva desse clássico, cuja função é de grande espelho das movimentações sociais e geográficas de nossa raça, afinal, deuses (suas tendências, estilos, realizações e efeitos) são reflexos de quem os cultua.

A relação entre Shadow e Wednesday ganha mais complexidade, assim como as ideias de Shadow (que narrava a história na primeira versão, mas, pelo fato de falar pouco, complicou a vida ao autor, que optou pela narrativa em terceira pessoa). As grandes questões, o debate fundamental sobre simbologia e as “esquisitices” norte-americanas, como diz Gaiman, continuam lá e aumentaram um pouco também.

Durante a palestra, ao lado do ator Patt Oswalt – que deu um show à parte por sua devoção absurda à obra -, o autor comentou seu nível de estranheza quando foi conhecendo as peculiaridades dos Estados Unidos quando deixou a Inglaterra e fixou residência em Minneapolis. No exemplo mais clássico está uma cidadezinha bem fria no inverno, onde os homens colocam um carro velho no gelo do lago congelado e fazem apostas para ver em que dia ele vai afundar!

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Já existem diversas soluções para enrolar seu chefe e colegas quando você quer acessar o Facebook, jogos e pornografia no escritório. Porém, todas exigem a sua total atenção (e tensão) para acionar na hora certa.

Essa ideia da Volkswagen automatiza o trabalho pra você, e através da webcam identifica a presença de qualquer corpo estranho ao se redor. Basta ativar – e desbloquear os pop-ups de seu navegador – no site side-assist-office.com.

Criado pela agência alemã The Shack, a útil ferramenta se torna uma maneira bem mais prática de explicar para que servem os sensores Side Assist nos carros da VW.

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Talvez você não seja um adepto do Chromebook, que o Google anunciou ontem e será vendido a partir de 15 de junho, mas certamente vai curtir o vídeo abaixo.

Ele demonstra como o Chromebook foi criado e otimizado para a experiência de internet mais rápida, simples e segura que você pode ter.

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A proposta do Internet Wishlist é simples, e na boa, pode ser bem útil pra você: É uma coleção de comentários no Twitter com pessoas dando ideias e sugestões de ferramentas e aplicativos.

Como diz no próprio site, é uma caixa de sugestões pro futuro da tecnologia.

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Amanhã começa o youPIX, o maior festival de cultura de internet do Brasil, no Museu da Imagem e do Som em São Paulo, e dessa vez serão quatro dias de evento, sempre das 19 as 22h.

A agenda é extensa e bem variada. O primeiro debate, “Cultura digital, global ou local?”, vai ter a participação do Ethan Zuckerman que citou o caso “Cala Boca Galvão” no TED, do Bob Wollheim e Cris Dias, colaboradores aqui do Brainstorm #9. No mesmo dia tem ainda o garoto David com seus mais de 71 milhões de views do “David After Dentist”.

Na sexta-feira, 19h, faremos um Braincast Live, com a participação de vários autores aqui do site, e logo em seguida participo do debate “Profissão: Mídia Independente”, ao lado de Antonio Tabet (KibeLoco) Rafael Losso (Portal MTV), Edney Souza (Interney) e Deive Pazos e Alexandre Ottoni (Jovem Nerd).

O youPIX é totalmente gratuito, mas você pode fazer a sua pré-inscrição para agilizar a entrada. Confira a programação completa em youpix.com.br e nos veremos lá.

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Nos últimos dias você deve ter ouvido falar do RockMelt, um novo browser que promete ampliar a experiência social enquanto você navega.

Basicamente, o RockMelt parte da premissa de que os browsers concorrentes foram pensados para uma navegação passiva, que não acompanhou a evolução das interações na internet com as redes sociais. Sendo assim, melhor integrar tudo.

Você começa se autenticando com o Facebook, o que transforma seus amigos e família em uma rede sempre conectada com o que você faz e compartilha. Construído com o código open source Chromium, o mesmo do Chrome, é como adicionar uma layer social ao browser do Google. O vídeo abaixo mostra em detalhes.

Para testar o RockMelt, é preciso um convite para o beta limitado. O Brainstorm #9 tem 50 deles para oferecer. Siga esse link e o download estará liberado – para os 50 primeiros, é claro.

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Em 27 de outubro de 1994, a Wired – ou HotWired, na época – deu à luz o banner de internet. “Blame us”, escreve o site hoje, em artigo comemorando o fato. Podemos culpá-los dos aspectos limitadores desse tipo de mídia, como a inquieta evolução quase mensal e surgimento de novos formatos denuncia, mas também podemos culpá-los de viabilizar sites como o próprio B#9 e tantos outros veículos “tradicionais” que hoje arriscam prover conteúdo em um tempo em que ninguém quer pagar por ele.

O banner, afinal, era uma óbvia evolução para um novo canal: uma adaptação lógica do anúncio impresso em espaços do site que não são usados. Impacto e audiência, com o benefício de poderem ser medidos com muito mais precisão. Como descreve a Wired, um problema dos primeiros banners era o fato de serem “anúncios clicáveis”: agências e clientes demoraram algum tempo para perceber que a consequência natural era que o anúncio levasse, literalmente, a audiência para algum lugar.

Em plena adolescência, o negócio que hoje gira em torno de US$ 24 bilhões começou com uma demanda da agência de San Francisco Hal Riney & Partners que resultou em um banner pago pela AT&T.

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Que o volume de informação a que você está submetido nos dias de hoje é absurdo, claro, você sabe. Já leu a respeito. Mas, ao contrário do que essa tendência indica superficialmente, não vivemos e não viveremos a era da liberdade da informação – pelo menos não como entendemos liberdade. Vivemos uma situação em que podemos buscar o que quisermos. Mas, temos liberdade?

Ao vencer a barreira dos milhões de resultados escolhidos (ranqueados) pelo buscador, os links patrocinados e os que não nos interessam, nos sobra muito provavelmente um artigo, uma notícia ou um arquivo. Por isso se chama era da informação e não era do conhecimento: nossas almas jovens e internéticas, nossos dedos nervosos, querem a resposta prontinha, mas encontram artigos ou videos que tem que ser lidos ou vistos – até o final! – ou outros arquivos que não dizem tudo de forma clara.

Esse sintoma resultou em alguns fenômenos, como o Yahoo! Respostas, multiplicação de fóruns sobre vários temas, o HowStuffWorks, tutoriais, podcasts e, porque não, até o mais recente e comentado Flipboard, cuja base é uma fantástica arquitetura de informação. Você, usuário, quer saber o que fazer – e quer que alguém lhe diga.

Há alguns dias me deparei com a seguinte notícia: “O Diretor de Arte vai gerir o veículo de mídia no futuro”, do Editor’s Weblog. O artigo explica que, com a chegada dos tablets (na minha opinião, mesmo antes disso), os consumidores de conteúdo estão ávidos por uma experiência visual. Exemplos de experiências estão nos grandes portais, inclusive nos brasileiros UOL, iG e Terra, que têm mandado ver nos infográficos interativos.

Pra quem se interessa, os sites Visualisation.org e o Information is Beautiful reunem algumas visualizações fantásticas. Para organizar visualmente informações complexas, os designers de sites e impressos apostam há algum tempo na infografia.

Na internet, a tendência é forte. Se olharmos os detalhes de um site atual, veremos que até a simples “nuvem de tags” é uma solução visual para um excesso de informação. Dos mais simples aos mais complexos, dá pra representar quase tudo em uma imagem. Quem disse que a era do fast-food não traria resultados, pelo menos, bonitos?

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[ Esse é o primeiro post da série "Histórias do Campfire", que vai contar sobre os debates realizados pelo Brainstorm #9 durante o NBC 2010. O primeiro deles, com o título “A Internet não é só online”, aconteceu no dia 13 de setembro. ]

O estágio atual da Internet: existia um mito (para mim, enterrado oficialmente no Campfire) de que a Internet iria substituir as mídias antigas. O nascimento da Internet repetiu um fenômeno que acontece sempre que surge uma nova mídia: ela é adicionada à nossa vida. O que leva as pessoas a pensarem em substituição, é que em um primeiro momento, os internautas passaram a consumir conteúdo de outras mídias no computador (o que é natural, pois antes da Internet, tínhamos apenas referências offline e aí, a primeiro passo foi o da migração de conteúdo). Mas foi só o primeiro estágio.

A Internet evoluiu (e continua evoluindo) e encontrou seu próprio caminho enquanto as outras mídias, na maioria das vezes, acabaram se adaptando (algumas se reinventando) para conviver no novo cenário. A história da comunicação mostra isso, sempre que surge um novo meio, ele complementa os meios antigos, mas dificilmente substitui.

Passado esse estágio de migração, as editoras estão percebendo que o tipo de conteúdo que as pessoas consomem na Internet é diferente do que consomem em revista (mesmo quando os canais são de um mesmo veículo) e isso muda totalmente a forma como o conteúdo deve ser criado e distribuído. O ponto é que estamos no meio do furacão então não há receita certa. O que existe são muitas experiências por parte das editoras em como lidar com o conteúdo de maneira transmídia para ir testando as reações da audiência.

# Offline vs. Online

Quando o assunto foi a velha discussão entre offline e online, acredito que surgiu uma reflexão um pouco mais madura do que o “mais do mesmo” que estamos acostumados a ouvir sobre o assunto:

De um lado vem a ótica do consumidor, na qual não existe diferença nenhuma entre os mundos online e o offline. Para ele tudo é real. O que ele quer é acessar a informação que deseja, não importa se está no jornal ou no iPad. O meio com o qual ele vai acessar a informação é um detalhe que está ligado à conveniência, costume, preferência ou o que quer que seja. Nessa ótica, não faz sentido dividir o mundo entre online e offline. O consumidor transita livremente entre os universos e não está nem aí para a divisão.

Do outro lado está a ótica de quem produz o conteúdo. Não se pode ignorar a diferença entre esses dois universos pela simples questão de que produzir custa tempo, dinheiro e estrutura. Apesar de o consumidor não ligar para as diferenças, se você produzir um vídeo para celular da maneira como produz para a televisão, o vídeo fatalmente não vai funcionar. Cada meio tem sua especificidade.

Entender a dinâmica de consumo das pessoas é essencial para entender que tipo de conteúdo se produz no online ou no offline. Isso me fez pensar sobre todos os discursos que ouço por aí dizendo que acabaram as barreiras entre online e offline e outras utopias. Deu pra perceber que para boa parte do grupo que estava lá (inclusive eu), esses discursos contam parte da verdade (invariavelmente a do lado do consumidor).

Saindo do meio e falando um pouco sobre a mensagem, foi consenso entre os participantes que o que mais importa é a qualidade da ideia (no caso das agências) ou do conteúdo (no caso das editoras). Independente de offline ou online, o desafio de se buscar a melhor ideia – que seja “media neutral” – que consiga navegar entre os universos é o que deve nortear o trabalho dos profissionais de comunicação.

Mas com a ideia pronta, qual é o melhor modelo de negócio para produzir o conteúdo? Essa pergunta provocou bastante discussão porque está sem resposta, estamos no olho do furacão. Existem modelos de agências, produtoras e editoras para todos os gostos. Difícil dizer o que dá certo e errado. E acredito que será difícil por um bom tempo uma vez que estamos vivendo as mudanças agora, enquanto você lê esse texto.

# Como a Internet transformou modelos de produção

Matt Smith comentou que talvez o maior benefício que a Internet nos trouxe foi a possibilidade da segmentação, que permite que você faça testes, aprenda com os erros e até se contradiga. Todos ali queriam saber de Matt os segredos dos vídeos virais que a Viral Factory faz e uma de suas respostas é que eles também fazem vários vídeos que não tem sucesso. Como nós, eles estão aprendendo. Talvez a lição mais bacana seja a de que a Internet potencializa o desejo que as pessoas já tem de conversar.

A rede permite que isso seja feito de forma mais rápida, eficiente e sem barreiras geográficas. Uma ideia bacana que surgiu foi a de que a viralização ocorre mais pelo desejo que as pessoas têm em conversar do que pela qualidade técnica do vídeo. Isso dá um norte diferente para a lógica da criação de um viral. Pensar em como despertar o desejo do cara querer compartilhar faz toda a diferença para o sucesso do vídeo. Para conseguir isso, o mais importante é estar ligado às conversas que estão acontecendo na rede e de alguma maneira, imprimir “elementos geradores de mais conversas” dentro do vídeo. É claro que isso não é fácil de ser feito, mas é um caminho a se pensar.

Nenhuma das discussões daquela manha se encerrou. Como disse, estamos em função beta permanente, discutindo um assunto em plena transformação. O que fica de positivo é ver pessoas incomodadas que estão testando sem medo de errar. Até porque mais cedo ou mais tarde, todos nós vamos errar, então que erremos logo para aprendermos com eles.

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Na pegada do já famoso e consagrado Subservient Chicken da Crispin. Mas diverte mesmo assim: The Tippex Experience.

Confere lá e faça você mesmo sua própria história. Ou comece pelo vídeo abaixo:

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Content is king, ouve-se por aí, mas as vezes fico com a sensação que o King está nú!

Dizem que nunca se escreveu tanto nem se produziu tanto conteúdo como nestes tempos modernos onde todo mundo virou publisher.

foto: BERart

Mas será mesmo que todo mundo virou publisher, fico me perguntando, até porque tenho uma empresa de produção de conteúdo e pretendo poder viver – não está fácil, mas sou empreendedor persistente! – de produzir conteúdo, e essa questão vem me perturbando um pouco.

Talvez a melhor resposta seja MAIS OU MENOS. RT, CTRL+C CTRL+V, EMBED, FWD é produção de conteúdo?

Penso que não.

É distribuicão de conteúdo, claro, é re-empacotamento de conteúdo em alguns casos e, em muitos outros é cópia descarada mesmo de algo feito por alguém outro.

Só quando estamos no modo WRITE, REC ou CLICK, é que estamos, de fato, criando conteúdo. Mas será que essa discussão tem alguma importância num mundo digital social?

Talvez para a maioria das pessoas comuns, não. Pode ser que isso seja totalmente irrelevante, pois o que vale é achar coisas legais e dentro dos interesses dela, pouco importando de onde veio ou por que foi originalmente produzido… ou não?

Por outro lado, pra quem de alguma maneira lida com conteúdo, seja profissionalmente ou mesmo como algo mais pessoal num blog ou no twitter, acho que vale uma provocação pra pensar: há vida longa na web pra RT, CTRL+C CTRL+V, FWD e EMBED?

Não, penso eu.

Pode-se enganar por um tempo (e enganar a você próprio, cuidado), mas a web é uma anarquia mas é também auto-reguladora e, num prazo maior, auto-depura o que tem originalidade, o que é novo, diferente e autêntico, do que é CTRL+C CTRL+V (especialmente o CTRL++C em inglês para CTRL+V em português – ainda tão comum por aí), EMBED, RT ou FWD.

E tenho observado que mesmo para aquele internauta comum o que acaba sendo mais visto, lido, comentado, é o conteúdo que é original, novo, e não a eterna web-reciclagem geral.

Pode ser até que o internauta não vá à fonte, tendo acesso ao original via um RT ou um EMBED, mas ele sabe quem fez aquilo, reconhece o autor e não tenho visto retuiteiros mór serem percebidos como produtores de conteúdo original e relevante, por exemplo.

Já pensou nisso? Você tem ligado seu modo WRITE, REC ou CLICK ultimamente?

Se não, dá RT aí.

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Devido ao grande número de universitários que freqüentam o Brainstorm #9, trago aqui um “job” realizado pelas mentes brilhantes e desocupadas da ECA-USP, mais especificamente de sua Associação Atlética Acadêmica.

Como muitos estudantes e ex-estudantes de comunicação bem sabem, o feriado de Corpus Christi é sempre o período escolhido para a realização dos pouco esportivos e nada saudáveis Jogos Universitários de Comunicações e Artes, o JUCA. Durante quatro dias, oito faculdades diferentes se enfrentam em partidas emocionantes de (em ordem de importância) pegação, tênis de mesa, futebol, futsal, basquete, natação, tênis, handebol, bilhar, truco, poker, quem agüenta mais cachaça e vôlei.

Num clima de grande animosidade entre os universitários, provocações compõem uma parte importante das atividades. Hinos de glória e de xingamentos à faculdade alheia testam a criatividade de pessoas que poderiam estar trabalhando, criando grandes campanhas, jingles e hotsites para campanhas de marcas ufanisticamente brasileiras, mas preferem gastar boa parte de seu tempo criando a chacota perfeita.

Eu disse hotsites? Nunca antes na história destes Jogos houve alguma das escolas que colocasse tanto empenho na realização de um bom site teaser, hotsite informativo ou coisa do gênero para momento tão importante do ano letivo. Tanto o site oficial dos Jogos quanto o de todas as associações estudantis envolvidas trazem à tona uma lembrança do que foi a Internet em 1998.

Mas os talentosos estudantes da ECA-USP, sobretudo o autor que responde por @boleto, foram além no resgate de referências eletrônicas e encontraram nos anos 80 a interatividade perfeita para passar todo o espírito que o JUCA propõe. O JUCA Invaders nada mais é do que uma paródia bem humorada de um clássico dos videogames, com programação quase competente, mas surpreendentemente boa para estudantes de publicidade, que vai trazer um sorriso no rosto de qualquer um que já tenha encarado o espírito de quaisquer Jogos Universitários.

A não ser, é claro, que você tenha vindo de uma das faculdades chacoteadas. Mas entenda, ainda assim, que estes estudantes trouxeram a chacota a outro nível!

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Para comemorar 30 anos do célebre personagem dos games, o Google colocou uma versão jogável em seu logo e promete acabar com a produtividade do dia.

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A Petrobras está procurando o torcedor símbolo do Campeonato Brasileiro 2010, que começa hoje e tem a empresa como patrocinador oficial. Para alcançar o feito, são 4 candidatos que disputam o voto popular para ganhar a benção de Araken, o showman, que já foi o torcedor mais famoso do Brasil.

Uma vez escolhidos os candidatos no site www.brasileiraopetrobras.com.br, este torcedor percorrerá o Brasil registrando na web as particularidades de cada torcida. Aprenderá sobre cada uma das 20 equipes que disputam o Campeonato Brasileiro e será recebido pelos torcedores in loco, nas arquibancadas dos mais diversos estádios.

Fiquei particularmente feliz porque recebi uma camisa do meu time de coração e de seu primeiro adversário neste Campeonato. Sou também um apaixonado pelo futebol que acompanha de perto tabelas, resultados, escalações e times que estão se destacando. Com certeza olharei com carinho para este projeto da Petrobras, colocando-me inclusive à disposição do ganhador para contar umas histórias sobre o Sport Club Corinthians Paulista.

Veja o vídeo de lançamento da campanha que está sob a responsabilidade da colmeia:

Ação e vídeos da Colméia e trilhas e produção artística de áudio do Estúdio Mellancia.

Transparência: nosso colaborador Cristiano Dias é um dos produtores executivos liderando o projeto.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Hoje, dia 8 de abril, comemora-se o Dia Mundial de Combate ao Câncer. Além das já tradicionais campanhas de combate ao câncer, duas ações que aconteceram no terreno online chamaram a minha atenção.

A primeira delas pedia a doação de seu site, por um dia, para o GRAACC*. O site está vinculado ao site da Ogilvy e pede para que o dono do site inscreva sua URL e insira um código para que, no dia 8 de abril, o primeiro acesso ao seu site seja redirecionado ao site da GRAACC*. Abaixo, uma chamada da campanha e o exemplo do próprio site da agência ao receber uma visita minha hoje. Veja mais em http://www.beingmoredavid.com.br/doeseusite/

A outra ação, bastante interessante, é a doação de palavras da Instituto Mário Penna, desenvolvida pelas agências 3 Bits e RC Comunicação.

Via Twitter, qualquer usuário pode enviar uma mensagem de força aos pacientes com câncer assistidos pela instituição, que serão transmitidos em um telão para eles. Para tanto, basta utilizar a tag #doepalavras. Saiba mais sobre a campanha em http://www.doepalavras.com.br/.

A notícia é que todos aqueles que estão assistindo às mensagens do pessoal estão muito felizes, emocionando os criativos da campanha que acompanham a ação direto do hospital. Parabéns a todas as equipes envolvidas nos dois projetos!

Dicas de @andrepontual e @arthurpetrillo

* corrigido

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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O Foursquare, apontado como o mais sério candidato a “onda” do ano, ganhou mais um ingrediente que lhe confere status de rede social a ser vista: serviços obscuros e pagos baseados em seu sistema de recompensa social.

O quê? Tecla SAP: já existe gente querendo ganhar seu santo dinheirinho com o seu vício no Foursquare. E de maneira torpe.

O Get Mayor apareceu hoje. Trata-se de um serviço que cobra um valor único para torná-lo mayor de um local ($29,90 USD) e para que ninguém tome este lugar de você ($89,90 USD).

Lembram-se de pessoas vendendo convite no Orkut pela Internet? Pois é.

Tem um plus a mais: o cheating. O Get Mayor ainda exibe um quote do personagem Montgomery Burns em sua página: “cheating is the gift man gives to himself”. Em bom português, o serviço se adequa à Lei de Gerson e transpira malandragem. Mas se malandro é malandro e mané é mané, quem paga por um serviço desses é malandro para os manés do Foursquare ou mané para os malandros do Get Mayor?

Aliás, a corrida por recompensas sociais é realmente hors-concours. Numa grande animosidade, perdemos a noção do ridículo por premiações que, na verdade, não existem. Ser o cara com mais followers no Twitter ou ser o cara com maior número de prefeituras, badges ou sempre líder da semana no Foursquare não representa nada. Pelo menos, não deveria. Sabemos que existe uma comoção de especialistasemxoxalmedia e jornalistas procurando os top-top das redes sociais que pintam na reta e possivelmente o sistema de recompensa social é uma forma rápida de mensurar movimento.

“Na Internet, todos serão famosos para 15 pessoas”

É por isso que sempre vai haver alguém querendo roubar no jogo. É o blogueiro que fez 1001 gambiarras para iludir o algoritmo do Google, é a twitteira que usou script, é o cara do Foursquare que foi prefeito do Polo Norte e do Taj Mahal. Gente que até converte malandragem em dinheiro, que até vai gerar cliques, que vai se achar importante e até achar que tem algo a acrescentar na vida das pessoas. Aí começa a nossa diversão. =)

E que fique claro que eu gosto bastante do Foursquare, como guia, como plataforma, como disseminador de uma cultura geosocial que veio para ficar. Também adoro minhas prefeituras e badges (porque sou filho de Deus, oras!). Outra coisa que gosto nele é que os usuários têm algum poder em manter a rede em ordem, portanto, no futuro, seu conteúdo pode virar uma zona, mas também pode se auto-organizar, como na Wikipedia. Esta incerteza não lhe fascina?

Aliás, se você usa o Foursquare, identifique-se em qual estágio de uso da rede você está.

Ajudaram com as fontes o @alexandremaron e o síndico Carlos Merigo, com o link sobre o Get Mayor.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Incrível como idéias muito simples caem como luvas para algumas marcas.
Usar consumidores reais nas campanhas não é uma novidade. Fazer um site onde você pode subir sua foto e concorrer, também não é.

Mas a Benetton, que sempre ilustrou suas campanhas privilegiando a igualdade, e transformou isso em um valor de sua marca, acertou em cheio fazendo justamente um projeto que não é novidade, mas que é tão acertivo que merece destaque e respeito.

Um concurso para qualquer pessoa do mundo se transformar na cara da Benetton. Nada melhor para ilustrar a igualdade e a beleza global do que trazendo as pessoas para perto.

Os critérios da competição são os seguintes: 100 ganhadores vão receber um vale compras de 200 euros, 20 desses ganhadores vão ser levados a NY e participarão do catálogo Outono/Inverno 2010.

O que eles procuram? Algo diferente, não convencional, surpreendente e real. Não é só na aparência, eles querem alguém que se destaque pelo que realmente é.

Então passe lá, participe e vote. É pra todo mundo.

/ via Lelê

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Foi com algum espanto que acabei de ler sobre a parceria entre Wikimedia Foundation (aquela da Wikipedia, entre outros projetos de conhecimento livre) e a Telefónica, já bastante conhecida entre o povo daqui.

Segundo o press release publicado no site da Wikimedia, a parceria foi firmada por um período de três anos, quando ambas as empresas trabalharão junto para disseminar o conteúdo livre produzido pelos diversos projetos da Wikimedia Foundation (e devo sempre lembrar: como, por exemplo, a Wikipedia) em canais desenvolvidos pela Telefonica: aplicativos, mobile web e outros canais de acesso que a empresa atua ou atuará.

Especificamente:

- Aplicativos: desenvolvimento de aplicações mobile e para TV utilizando o conhecimento de projetos da Wikimedia.
- PC Web: Criação de canais e busca para a Wikipedia, bem como o acesso ao vasto material multimídia acumulado pela enciclopédia.
- Mobile web: Distribuição de conteúdo mobile da Wikimedia em portais da Telefónica.

Além disso, a Telefónica poderá explorar comercialmente todo e qualquer material da Wikimedia Foundation, que é considerado livre para todo o tipo de uso. Também dará suporte e patrocínio a iniciativas educacionais da Wikimedia Foundation.

Para bom entendedor, a empresa espanhola de telecomunicações supre um problema crônico da Wikimedia (principalmente por causa da Wikipedia): se bancar. Não é de hoje que suas pesquisas dentro da Wikipedia acompanham um pedido formal por doações, feito pelo Jimmy Wales, para ajudar a Wikipedia a conseguir pagar os seus servidores.

Contas pagas, criam-se alguns problemas:

O primeiro deles tem relação com a isenção que a Wikipedia sustenta: por ser fruto de uma fundação, a Wikipedia seria um terreno livre dos interesses comerciais e poderia tratar de assuntos da maneira mais imparcial possível. Num mundo em que todos têm algum interesse no que diz respeito à informação, a Wikipedia seria aquele canto utópico criado por hippies cibernéticos do bem que possibilitaria a qualquer um ter informação livre de manipulação.

Este discurso é tão forte que os usuários da Wikipedia o defendem a todo custo, muitas vezes passando por censores cruéis, eliminando artigos inteiros que contenham qualquer tipo de rastro de parcialidade comercial. Se a sua empresa de Social Media ainda vende “colocar a ação como verbete da Wikipedia”, tente executar a promessa uma vez apenas e conte quantos segundos e verbete dura por ali.

Como poderia agora a Wikipedia garantir, com 100% de credibilidade, que uma parceria com a Telefónica não irá interferir em alguns tópicos de interesse da empresa?

Um outro problema diz respeito ao uso que a Telefónica poderá fazer do conteúdo da Wikimedia de maneira comercial. Eu até acredito no press release, que garante que todo o “lucro” da Wikimedia é revertido para aumentar a sua capacidade de disseminar o conhecimento livre (pagar as contas). Mas estariam todos os usuários preparados para continuar defendendo com unhas e dentes um conteúdo que poderá ser explorado comercialmente pela Telefónica? O que torna, agora, a Wikipedia tão mais romântica que o Knol, do Google?

Finalmente: e quem garante que os frutos dos projetos da Telefónica envolvendo know-how da Wikimedia Foundation serão para o livre usufruto do homem?

Na verdade, eu não tenho conclusões. Somente dúvidas que tal parceria colocou na minha cabeça. Dúvidas que já haviam sido tratadas anteriormente, mas que finalmente se materializaram. E vocês, o que acham?

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Três programadores, dois músicos, uma produtora (colmeia) e uma agência (TV1.Com) mostrando que é possível compor músicas no Word. O vídeo é parte da campanha do Microsoft Office 2010.

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O estúdio eu conhecia inclusive por que tem como um de seus sócios a incrível designer Paula Scher (se você não conhece o trabalho dela, procure). Ela foi responsável por boa parte do movimento de posteres urbanos nos anos 80 em NY, que deram muito a cara da cidade, além de uma série de trabalhos excelentes como o rebrand do citibank.

Para o Natal de 2009, fizeram um site super legal onde você responde algumas perguntas sobre a sua personalidade e um personagem com jeitão de terapeuta que diagnostica com que tipo de fonte você se parece.

Eu fiquei com jeito de New Alphabet. E você?

(Para acessar o site, use “character” como sua senha).

| Via @lelepereira e Veryshortlist

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No dia 8 de dezembro, a cidade de São Paulo foi castigada por uma chuva torrencial durante toda a madrugada e apresentou problemas em seu sistema de escoamento de águas, resultando em um dos piores quadros de enchentes da década. Tamanho foi o problema que algumas ruas só voltaram a ser transitáveis dias depois na Zona Leste da cidade. Eu, por exemplo, levei 3h30 para chegar até o Aeroporto de Cumbica, caminho que, em CNTP, eu faria em menos de uma hora. E ainda tive que desviar de muitos caminhos intransitáveis até chegar no início da Rodovia Pres. Dutra…

Obviamente, não fui o único motorista a enfrentar um trânsito caótico naquela manhã. Pior ainda o caso de alguns motoristas que ficam ilhados ou, em alguns casos, têm seus carros danificados pelas enchentes. Era mais uma manhã de muito jornalismo-prestação-de-serviço-de-trânsito quando, não mais do que de repente, um carro decide encarar a enchente com transmissão ao vivo:

A Troller rapidamente identificou o veículo de sua fabricação e agora quer saber quem é o motorista, um verdadeiro “trolleiro”, segundo o hotsite Este Troller é seu? lançado para homenagear e identificar este “herói” do trânsito paulistano.

O site não fala nada a respeito de premiação, mas sendo a Troller uma marca que consegue manter um bom relacionamento com os seus clientes não muito numerosos, talvez tornar o motorista ainda mais orgulhoso de seu feito entre a comunidade jipeira seja um grande presente de fim de ano.

Vale também como uma ação de oportunidade rápida e extremamente coerente com o que se espera de um jipe.

| Dica do pessoal do Catálogo Pet

UPDATE: A JWT enviou algumas informações interessantes sobre a campanha com exclusividade para a gente: foram registrados 50 mil acessos ao hotsite, sendo que 12 mil deles vieram do YouTube, onde o filme já soma mais de 179 mil visualizações. O hotsite ainda mantém a ferramenta para o cadastro de identificação do proprietário e em breve promete dar continuidade a ação. Agora é esperar o desfecho da ação.

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Para comemorar os 40 anos do The Sun, a Glue London criou esse filme parodiando os já clássicos e minimalistas comerciais do iPhone.

O filme é bem bacana, e (novamente) na minha opinião, mostra a inquietação dos jornais em continuar se comparando aos novos meios e tecnologias. Talvez na hora que todos perceberem que não é uma competição, e que os meios podem inteligentemente conviver, a coisa toda mude de figura.

Digo isso porque o The Sun é mais um jornal enfrentando problemas e tentando achar um modelo comercial para sobreviver, justamente brincando com o iPhone, que funciona em cima da iTunes Store, dona do (até então) melhor modelo de comercialização de conteúdo por aí (opinião minha também).

No meu útlimo post, fui chamado de Rupert Murdoch (dono do The Sun aí de cima) por falar que o Brasil tem uma cultura de não se pagar por conteúdo.

Depois de vários comentários, citando livros e portais como argumentos sólidos a minha opinião, digo aos xiitas que não entendem o que é generalizar: Não. Pagar por conteúdo não é um problema só do Brasil. Não. Não acredito que todo conteúdo deva ser pago. Sim, existem modelos ótimos, brasileiros e estrangeiros, com conteúdo cobrado e sem tanta reclamação.

Meu objetivo com o post anterior, e com esse post, é dar a minha opinião e justamente gerar a discussão. Acredito no exercício, e acho que ele nos leva a evolução.

Quem sabe uma das pessoas que se preocupou em opinar no lugar de atacar, consiga encontrar um modelo genial pra cobrar por conteúdo ou um outro modelo genial para dar conteúdo grátis sem precisar sobreviver de tijolinhos e bannerzinhos.

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A AOL cansou da caixa alta e virou Aol. Assim mesmo, com ponto no final. A criação da nova identidade é da Wolff Olins de Nova York, que já prepara uma das pioneiras da internet para sua fase pós-Time Warner.

Além da grafia alterada, a nova marca Aol. é representada por dezenas de fundos diferentes, com objetos e animais como balões, cachorro, peixe, etc.

A Aol., que perdeu muito de sua importância nos últimos anos, estreia a nova identidade e campanha publicitária no dia 9 de dezembro, querendo mostrar que é o “local online com o melhor conteúdo, e ponto”.

Além disso, o novo caminho aponta para combater dois problemas: a vertiginosa queda de receita através de assinantes, e por isso o foco em conteúdo, e a imagem que restou de “a internet que o seu pai usa”, ou melhor, que o pai dos americanos usam, já que a Aol. abandonou o barco no Brasil faz tempo.

| Via NY Times

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Vale a pena bater um pouco nesta tecla, já que muitos daqueles que querem inovar não parecem perceber quando o seu briefing pede um absurdo destes.

Afinal, o que define realizar algo novo? Seria a vontade de fazer como uma marca arrojada faz? Talvez. O problema é quando o briefing pede para fazermos exatamente o que uma marca arrojada realiza. Diferença sutil ao primeiro olhar, mas que é fácil de perceber quando a peça está na rua.

Se buscamos a novidade ou a forma de fazer da novidade um atributo da marca, não podemos oferecer como solução aquela que estão todos procurando, a não ser que efetivamente tenhamos algo de novo para contar. Se o Twitter é a bola da vez, vale a pena lançar uma conta na ferramenta apenas para constar? Se o site institucional de agência está com os dias contados, vale a pena lançar uma simulação de presença digital, com meia dúzia de fotos no Flickr, um vídeo no YouTube e um verbete apagado na Wikipedia? Só porque alguém já fez? Acho que não.

Também não parece que vale a pena ser o só o primeiro a usar determinada tecnologia. Cases como “o primeiro vídeo interativo publicitário no YouTube” ou “a primeira empresa brasileira a utilizar QR Codes” falam muito pouco se não estiverem bem amparados por uma boa idéia. Não é o caso de usar uma ferramenta nova por usar. Cairemos fatalmente no erro de apenas constar ali.

No fim das contas, a questão de inovar pode ter releituras do passado. Pode comportar até o que uma empresa mais descolada já fez por aí. Mas é o caso de ter algo novo para contar. Alguma outra faceta ainda não explorada, algum feature matador. Algo que transforme aquele esforço de comunicação em único, e não mais um numa ruidosa pilha de intervenções diárias que temos que agüentar.

Em suma, eu posso até considerar o que uma outra empresa já fez. Mas para fazer diferente, da concepção criativa às metas de sucesso, para estabelecer um diálogo ainda mais eficiente com os meus consumidores, para, enfim, fazer algo que seja pertinente.

Se eu fosse um cliente e precisasse “inovar”, talvez fosse isto o que eu pediria à minha agência. Mas enquanto eu sou agência, não custa sonhar.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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