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Histórias do Campfire: A internet não é só online [NBC 2010]

Marcelo Douek é sócio-diretor da LUKSO Story & Strategy, uma consultoria de branding que utiliza técnicas de storytelling e cinema para criar histórias fascinantes para as marcas.

[ Esse é o primeiro post da série "Histórias do Campfire", que vai contar sobre os debates realizados pelo Brainstorm #9 durante o NBC 2010. O primeiro deles, com o título “A Internet não é só online”, aconteceu no dia 13 de setembro. ]

Este foi o primeiro Campfire do evento e a expectativa era grande. Além dos convidados especiais Matt Smith (Viral Factory) e David Eriksson (North Kingdom), pessoas com experiências e pontos de vistas diferentes (de agências, produtoras de conteúdo e editoras) debateram acerca de um tema que está em evolução e por isso, há mais opiniões do que convicções. O lado bom é que o Campfire virou uma conversa estimulante sobre a transformação pela qual estamos passando na indústria da comunicação. Abaixo você confere uma reflexão sobre os temas que mais me chamaram a atenção:

O estágio atual da Internet: existia um mito (para mim, enterrado oficialmente no Campfire) de que a Internet iria substituir as mídias antigas. O nascimento da Internet repetiu um fenômeno que acontece sempre que surge uma nova mídia: ela é adicionada à nossa vida. O que leva as pessoas a pensarem em substituição, é que em um primeiro momento, os internautas passaram a consumir conteúdo de outras mídias no computador (o que é natural, pois antes da Internet, tínhamos apenas referências offline e aí, a primeiro passo foi o da migração de conteúdo). Mas foi só o primeiro estágio.

A Internet evoluiu (e continua evoluindo) e encontrou seu próprio caminho enquanto as outras mídias, na maioria das vezes, acabaram se adaptando (algumas se reinventando) para conviver no novo cenário. A história da comunicação mostra isso, sempre que surge um novo meio, ele complementa os meios antigos, mas dificilmente substitui.

Passado esse estágio de migração, as editoras estão percebendo que o tipo de conteúdo que as pessoas consomem na Internet é diferente do que consomem em revista (mesmo quando os canais são de um mesmo veículo) e isso muda totalmente a forma como o conteúdo deve ser criado e distribuído. O ponto é que estamos no meio do furacão então não há receita certa. O que existe são muitas experiências por parte das editoras em como lidar com o conteúdo de maneira transmídia para ir testando as reações da audiência.

# Offline vs. Online

Quando o assunto foi a velha discussão entre offline e online, acredito que surgiu uma reflexão um pouco mais madura do que o “mais do mesmo” que estamos acostumados a ouvir sobre o assunto:

Campfire NBC

De um lado vem a ótica do consumidor, na qual não existe diferença nenhuma entre os mundos online e o offline. Para ele tudo é real. O que ele quer é acessar a informação que deseja, não importa se está no jornal ou no iPad. O meio com o qual ele vai acessar a informação é um detalhe que está ligado à conveniência, costume, preferência ou o que quer que seja. Nessa ótica, não faz sentido dividir o mundo entre online e offline. O consumidor transita livremente entre os universos e não está nem aí para a divisão.

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Acompanhe: Ao vivo do NBC 2010

NBC 2010

Segundo e último dia de NBC 2010. Hoje tem David Eriksson da North Kingdom, Matt Smith da The Viral Factory, Gareth Kay e Robert Riccardi da Goodby, Silverstein & Partners. Além disso, irei moderar um debate com Ericksson e Smith lá pelas 11h50.

Acompanhe nossa cobertura ao vivo ou também pelo Twitter: @brains9. A FAAP transmite o evento ao vivo, você pode tentar assistir aqui: tvfaap.com.br

Eu, @crisdias e @luizyassuda estaremos no Live o dia todo, falando também dos campfires.



Acompanhe: Ao vivo do NBC 2010

NBC 2010

Acompanhe nossa cobertura ao vivo do New Brand Communication 2010, que acontece na FAAP em São Paulo, nesta segunda e terça, 13 e 14 de setembro. Veja a programação completa no site do evento.

Além do brainstorm9.com.br/live, você pode acompanhar também pelo nosso Twitter: @brains9.

Comentaremos os destaques das principais palestras e campfires durante os dois dias do evento.



Última chamada para o NBC 2010

NBC Brainstorm #9
NBC 2010

Acabou a conversa. Na segunda e terça que vem, dias 13 e 14 de setembro, vai rolar o New Brand Communication 2010, na FAAP, em São Paulo.

Como você já sabe, nós do Brainstorm #9 estaremos lá não só para cobrir o evento – teremos um live blogging aqui no site, novos Braincasts e zaz – mas também realizando três campfires e participando de um debate com os palestrantes.

Incluindo: Rob Siefker da Zappos, Matt Smith da The Viral Factory, David Eriksson da North Kingdom, Julia Gomez da JetBlue, Jeremy Faludi da Stanford University, Robert Riccardi e Gareth Kay da Goodby, Silverstein & Partners e Jeremy Heimans da Purpose.

Quer conhecer alguns? Acompanhe a seção especial do NBC aqui no B#9 e veja a programação completa no site: nbc10.com.br

Você poderá acompanhar a nossa cobertura não só pelo blog, mas também pelo Twitter @brains9 e a tag #nbc2010.

Ingressos

Você ainda pode comprar os últimos ingressos para o NBC 2010 com o desconto especial de 30% oferecido pelo Brainstorm #9 – e de R$ 650 paga apenas R$ 450.

Acesse a área de ingressos no site do evento e selecione a opção 2 “Promoção Brainstorm #9″.

Garanta o seu e apareça para dar um oi. Até lá.



NBC 2010: Campfires, ganhadores da promoção e 30% de desconto

NBC Brainstorm #9

Passou rápido desde o primeiro post sobre o evento, pois o New Brand Communication 2010 já vai ser na semana que vem. Na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro.

Falamos sobre alguns dos principais palestrantes aqui no Brainstorm #9, que são: Rob Siefker da Zappos, Matt Smith da The Viral Factory, David Eriksson da North Kingdom, Julia Gomez da JetBlue, Jeremy Faludi da Stanford University, Robert Riccardi e Gareth Kay da Goodby, Silverstein & Partners e Jeremy Heimans da Purpose.

Veja a programação completa no site: nbc10.com.br

NBC 2010

Ingressos

Você ainda pode comprar ingressos para o NBC 2010 com o desconto especial de 30% oferecido pelo Brainstorm #9 – e de R$ 650 paga apenas R$ 450.

Acesse a área de ingressos no site do evento e selecione a opção 2 “Promoção Brainstorm #9″.

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NBC 2010: Envie suas perguntas até hoje 23h59 para concorrer a ingressos

NBC Brainstorm #9

[Promoção encerrada: Logo mais publicaremos os vencedores.]

Hoje acaba a moleza para você ir no NBC 2010 sem colocar a mão no bolso. Relembrando: você pode enviar perguntas para os palestrantes, e a mais votada ganha um ingresso, além de ser levada ao palco do evento para ser respondida, claro.

Você pode mandar a sua pergunta através dos comentários de 4 posts diferentes: David Ericksson da North Kingdom, Matt Smith da The Viral Factory, Rob Siefker da Zappos e Gareth Kay e Robert Riccardi da Goodby, Silverstein & Partners.

Feito isso, cada comentário tem os joinhas exatamente como nessa imagem ao lado. A pergunta que tiver mais votos positivos ganha o ingresso.

Você pode enviar a sua pergunta até 23h59 de hoje, quando os comentários serão fechados e o primeiro lugar leva. Se você não quiser fazer pergunta, pelo menos vote naquela que merece ganhar.

E mesmo que você não queira fazer nada disso, continua tendo moleza com o Brainstorm #9. Você pode comprar o ingresso para os dois dias do NBC 2010 com 30% de desconto. Basta acessar esse link e selecionar a opção número 2: Passaporte Brainstorm #9.

Além desses que citamos aqui, o NBC conta com mais três palestrantes: Julia Gomez, Diretora de Inteligência da Jet Blue Airways, Jeremy Faludi, estrategista e pesquisador em design sustentável da Stanford University e Jeremy Heimans, Co-Fundador e CEO da Purpose. Confira a programação completa.

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O NBC 2010 acontecerá na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro. Os ingressos já estão a venda. Confira a programação completa. Siga o NBC no Twitter.



NBC 2010: Gareth Kay e Robert Riccardi / Goodby, Silverstein & Partners

NBC Brainstorm #9
NBC 2010

No ano passado, conversamos com Mike Geiger e William MacGiness, diretores de criação interativos da Goodby, Silverstein & Partners durante o NBC. Em 2010, mais dois integrantes da agência vem ao Brasil para falar no evento.

Gareth Kay é Diretor de Estratégia Digital, e chegou na Goodby depois de estabelecer a disciplina de planejamento na Modernista. Já Robert Riccardi é Diretor de Atendimento e Sócio da GS&P, onde trabalha há 15 anos. São duas visões diferentes de uma agência tradicional que passou por uma profunda transformação na última década.

Em 2009, levaram 3 Titanium’s – com “Assurance” para Hyundai, “HD loves HB” para Häagen-Dazs e “The Now Network” para Sprint – além de mais uma dezenas de Leões em Cannes Lions, sendo eleitos a Agência Interativa do Ano.

Alguns trabalhos mais recentes da agência publicados por aqui foram: A intervenção de Tostitos no Vimeo, “Asylum 626″ para Doritos e essa nova campanha de TV para Sprint.

Goodby NBC

Para concorrer a um ingresso para o NBC 2010: Através dos comentários desse post, envie uma pergunta para o Gareth Kay e/ou Robert Riccardi da Goodby. Pode ser referente ao trabalho da agência, mercado digital, sua atuação profissional ou pessoal. Enfim, o que você quiser saber.

Feito isso, cada comentário tem os joinhas exatamente como nessa imagem ao lado. A pergunta que tiver mais votos positivos ganha o ingresso. Fácil, certo?

E mais do que isso, a sua dúvida será levada para o palco do NBC 2010 para ser respondida pelo Gareth Kay e/ou Robert Riccardi. Então vai: perca a vergonha, pense bem, mande a sua pergunte e boa sorte. Pode mandar quantas perguntas quiser.

Lembre-se também que você ainda pode enviar perguntas – concorrendo a ingresso – para o David Ericksson da North Kingdom, Matt Smith da The Viral Factory e Rob Siefker da Zappos. Olha as convocações abaixo:

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O NBC 2010 acontecerá na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro. Os ingressos já estão a venda. Confira a programação completa. Siga o NBC no Twitter.



NBC 2010: Rob Siefker / Zappos

NBC Brainstorm #9
NBC 2010

Seguindo a série de posts do NBC 2010 – lembrando que já falei aqui do David Ericksson da North Kingdom e do Matt Smith da The Viral Factory – certamente vai valer conferir a palestra de Rob Siefker, gerente sênior da Zappos.com

A Zappos, popular varejista online de calçados nos EUA, é notória pela sua cultura de atendimento ao cliente e satisfação dos funcionários. A forma como a empresa foi criada e desenvolvida, saindo do zero para 1 bilhão de dólares de faturamento em apenas 10 anos, serve de inspiração para muitos empreendedores ao redor do mundo.

Não é a toa que a Zappos foi comprada pela Amazon no ano passado, em um acordo estimado em torno de 1.2 bilhão de dólares. Muito da história da marca pode ser conhecida através do recente livro lançado pelo CEO da empresa, Tony Hsieh, chamado “Delivering Happiness”.

Rob Siefker está na Zappos desde janeiro de 2004, onde começou como funcionário do call center e hoje conduz a equipe responsável pela fidelização de clientes. Siefker vai falar no NBC 2010 justamente sobre as novas maneiras de se relacionar com os consumidores e sua experiência nesse trabalho. Sua apresentação acontece no dia 13 de setembro, 15h20 – confira a programação completa.

Zappos

Para concorrer a um ingresso para o NBC 2010: Através dos comentários desse post, envie uma pergunta para o Rob Siefker da Zappos. Pode ser referente ao trabalho da agência, mercado digital, sua atuação profissional ou pessoal. Enfim, o que você quiser saber.

Feito isso, cada comentário tem os joinhas exatamente como nessa imagem ao lado. A pergunta que tiver mais votos positivos ganha o ingresso. Fácil, certo?

E mais do que isso, a sua dúvida será levada para o palco do NBC 2010 para ser respondida pelo Rob Siekfer. Então vai: perca a vergonha, pense bem, mande a sua pergunte e boa sorte. Pode mandar quantas perguntas quiser.

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O NBC 2010 acontecerá na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro. Os ingressos já estão a venda. Confira a programação completa. Siga o NBC no Twitter.



NBC 2010: Matt Smith / The Viral Factory

NBC Brainstorm #9
NBC 2010 Viral Factory

Há algumas semanas, eu falei aqui do David Eriksson da North Kingdom, que virá para o Brasil no NBC 2010. Aliás, você ainda pode enviar perguntas pra ele através do post e concorrer a um ingresso para o evento. O prazo para participar é até 30 de agosto.

Mas se você preferir, também pode concorrer enviando perguntas para o Matthew Smith, que é Co-Fundador e Diretor Estratégico da The Viral Factory em Londres. Ele irá falar sobre mídias sociais e campanhas virais no dia 14 de setembro, no palco do NBC.

A The Viral Factory é outra agência que é figurinha frequente aqui no Brainstorm #9, além de eu já ter mostrado a história e cases deles em várias palestras que fiz.

O segredo deles pra mim é a consistência. Os caras criam virais que muitas vezes não se transformam em virais. Dois, três, quatro, ou mais por mês para uma mesma marca, como a Samsung, por exemplo.

Alguns considerariam fracassos, mas acredito que formam a base de aprendizado que permitem a criação de megahits virais como o famoso “Unboxing”, “How We Met”, a campanha “The Angles” (os três para Samsung), Trojan Games, e o já clássico Diesel XXX.

A The Viral Factory foi fundada em 2001, e no ano passado foi a agência digital mais premiada em Cannes Lions.

Viral Factory

Para concorrer a um ingresso para o NBC 2010: Através dos comentários desse post, envie uma pergunta para o Matt Smith da The Viral Factory. Pode ser referente ao trabalho da agência, mercado digital, sua atuação profissional ou pessoal. Enfim, o que você quiser saber.

Feito isso, cada comentário tem os joinhas exatamente como nessa imagem ao lado. A pergunta que tiver mais votos positivos ganha o ingresso. Fácil, certo?

E mais do que isso, a sua dúvida será levada para o palco do NBC 2010 para ser respondida pelo Matt Smith. Então vai: perca a vergonha, pense bem, mande a sua pergunte e boa sorte. Pode mandar quantas perguntas quiser.

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O NBC 2010 acontecerá na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro. Os ingressos já estão a venda. Confira a programação completa. Siga o NBC no Twitter.



NBC 2010: David Eriksson / North Kingdom

NBC Brainstorm #9
NBC Brainstorm #9

Aqui no Brainstorm #9, eu já cansei de puxar o saco da North Kingdom. Mas não é a toa, pois são os caras responsáveis por projetos que todo mundo que trabalha com internet usa como referência. “Get the Glass”, “The Coke Zero Game” e “Adidas Teamgeist” são alguns deles, só para ficar em três exemplos.

Essa é uma boa hora, aliás, para você rever o showreel da agência sueca, que publicamos aqui em dezembro passado. O motivo: David Eriksson, que é CEO e Diretor Criativo da North Kingdom, é um dos convidados do NBC 2010. Ele abre o segundo dia do evento, 14 de setembro, para falar de inovação e liberdade criativa.

Eriksson foi eleito duas vezes (2008 e 2010) como um dos 50 mais inovadores do mercado pela Creativity, e também nomeado Empreendedor do Ano na Suécia em 2009. Ele ainda é fundador do The Lodge, um hub onde a indústria digital da Suécia se encontra para discutir e liderar projetos globais através da troca de experiências, educação e desenvolvimento de negócios.

North Kingdom

O NBC 2010 vai contar com um monte de convidados interessantes, mas eu tenho convicção em dizer que se tivesse que escolher apenas uma apresentação pra assistir, seria a do David Eriksson.

E você pode concorrer a um ingresso para o NBC 2010 se topar o seguinte desafio: Através dos comentários desse post, envie uma pergunta para o CEO da North Kingdom. Pode ser referente ao trabalho da agência, mercado digital, sua atuação profissional ou pessoal. Enfim, o que você quiser saber.

Feito isso, cada comentário tem os joinhas exatamente como nessa imagem ao lado. A pergunta que tiver mais votos positivos ganha o ingresso. Fácil, certo?

E mais do que isso, a sua dúvida será levada para o palco do NBC 2010 para ser respondida pelo David Eriksson. Então vai: perca a vergonha, pense bem, mande a sua pergunte e boa sorte. Pode mandar quantas perguntas quiser.

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O NBC 2010 acontecerá na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro. Os ingressos já estão a venda. Confira a programação completa. Siga o NBC no Twitter.



Brainstorm #9 no NBC 2010

Nesse ano, a Good People Share e o Brainstorm #9 estão juntos na realização do New Brand Communication 2010, um evento que reúne profissionais de diferentes países, disciplinas e indústrias para dividir insights sobre as práticas mais inovadoras de comunicação e criação de marca.

Será a terceira edição do NBC, que na humilde opinião dos editores e colaboradores deste site, trouxe e traz alguns dos caras mais relevantes para os temas que apresentamos aqui diariamente. Para quem não se lembra, no ano passado estávamos lá conversando com o pessoal da Goodby, Silverstein & Partners.

O NBC 2010 acontecerá na FAAP, em São Paulo, nos dias 13 e 14 de setembro. Os ingressos já estão a venda, e a boa notícia, mais baratos do que no ano passado e ainda com lote limitado com desconto.

NBC 2010

Durante as próximas semanas, você, leitor do Brainstorm #9, poderá concorrer a convites para o NBC 2010, mas a nossa participação vai além disso. Nesse ano, seremos os responsáveis pelos Campfires durante o evento, que são dinâmicas colaborativas multidisciplinares em que grupos de até 15 pessoas pré selecionadas debatem um tema.

E você vai poder colaborar e participar, não só enviando perguntas e provocações para esses painéis, como também para os palestrantes principais, que inclui: Rob Siefker da Zappos, Matt Smith da The Viral Factory, David Eriksson da North Kingdom, Julia Gomez da JetBlue, Jeremy Faludi da Stanford University, Robert Riccardi e Gareth Kay da Goodby e Jeremy Heimans da Purpose.

Nos próximos dias falaremos como você poderá participar e concorrer aos ingressos, e também contar um pouco mais sobre os palestrantes. Enquanto isso, acesse o site do NBC 2010 para conferir a programação completa, siga no Twitter e assista as palestras do ano passado no canal no YouTube.