Mulher usa celular durante o filme, é expulsa do cinema e vira propaganda
| por Carlos Merigo | Web Vídeo |
| @cmerigo | 07.jun.2011 |
A rede de cinemas Alamo Drafthouse tem uma política restrita quanto a conversas e uso de celular durante o filme, algo que qualquer pessoa bem educada deveria seguir sem nem precisar avisar.
Mas eles não só avisam, como vão além: Se a pessoa insistir em conversar, enviar SMS, ver o Twitter ou qualquer coisa que o valha no cinema, ela é chutada para fora sem cerimônia. Fica a dica para as redes brasileiras.
Em Austin, TX, uma dessas falastronas se revoltou, ligou para o SAC e deixou uma mensagem. A própria empresa transformou o recado em vídeo, e o que poderia ser o inconveniente de uma cliente insatisfeita, se transforma em propaganda para agradar aqueles que vão ao cinema para realmente assistir o filme.
Após toda a gritaria da mulher enviadora-de-sms, a Alamo ainda agradece: “Obrigado por não voltar aos nossos cinemas”.
Criativo mas cheio de arrogância… Na boa.
Mas essa arrogância é o diferencial do cinema, espantou o povão mas ganhou a confiança dos cinéfilos…
Até porque cinéfilo não é aquele cara que baixa os filmes antes de chegarem no cinema nacional
Acho que isso é exagero, não precisa disso tudo. Se a mulher não atrapalhar as outras pessoas, ela tem todo o direito individual de mandar mensagens de texto, pra quem ela quiser. Isso é um puta exagero. E esse papinho de quem vai para o cinema pra realmente assistir o filme, que assista o filme e não fique olhando em volta pra ver o que as outras pessoas estão fazendo. Se fosse assim, se alguém rir de alguma piada que eu não ache graça, eu teria o direito de pedir que os funcionários do cinema tirassem o individuo que riu?
Concordo com o Sr. Exagerado e arrogante. Pode funcionar lá, esse tom jamais funcionaria aqui.
Eu, de verdade, acho que atrapalha, principalmente se a pessoa estiver justamente do seu lado.
Tá tudo escuro e fica aquela luz de celular do seu lado.
Mas pra mim, pior do que isso, é gente que fala no cinema. Passam o tempo todo de cochicho, e ainda reclamam se você pede para calar a boca.
Quer conversar, ver celular, fica em casa. Baixa o filme, compra em péssima qualidade no camelo, e deixa em paz quem paga ingresso pra ver no sossego.
Cinema pra mim é um ritual, e precisa ser respeitado.
Mas isso sou eu.
é isso aí! está mais do que na hora de acabar com essa falta de respeito!
agreed 100%. reação ao filme como risadas ou choro é esperado, faz parte da experiência coletiva. Comentários ou análise de roteiro real time, luz de celular e papo de qualquer tipo, out, por favor.
eu concordo.
Então faça me o favor: quando chegar atrasado a sala de cinema e não conseguir achar assento, não utilize o celular para iluminar o caminho ou procurar cadeiras. Simplesmente jogue seu ingresso fora e vá embora para casa. TY
Ou seja consciente e chegue no horário estipulado, quando as luzes estão acesas. A menina afirma que estava mandando uma mensagem, mas parece que nem todo mundo percebeu isso.
Genial!
Genial, pena que no Brasil não existem mais os pequenos cinemas, livres da burocracia das grandes redes…
Desculpa, mas achei isso criativamente arrogante
Pois é, eu achei péssimo. Que tipo de empresa faz propaganda em cima da insatisfação de um cliente? Inclusive aparentemente ela não estava incomodando ninguém.
Belão disse: "posicionamento de mercado é tudo". Tudo bem, mas esse tipo de posicionamento é arrogante e nivela uma empresa, que deveria ser profissional, por baixo.
Imagina se as redes de supermercado resolvem expulsar e xingar todos os clientes que resolvem consumir um produto (como cerveja, ou iogurte)? Outras ações mais brandas devem ser tomadas.
Eu sinceramente achei péssimo, mas é apenas a minha opinião.
E não, eu não uso celular no cinema.
Bom,… 1- ela também foi super educada no voice mail dela… e 2- pode não ter som, mas as LUZES ficam APAGADAS por algum motivo.. por acaso as telas de celular são LUMINOSAS
"Imagina se as redes de supermercado resolvem expulsar e xingar todos os clientes que resolvem consumir um produto (como cerveja, ou iogurte)? "
Danilo, se as redes de supermercados fizessem apenas xingar e expulsar quem faz isso, os ladrões deveriam agradecer, porque quem consome um produto pelo qual não pagou está comentendo um delito previsto em lei: furto.
É esse tipo de mentalidade que faz o Brasil ser o país das bananas
A Alamo está certíssima em ridicularizar esse tipo de pessoa, e só porque a menina não fez nenhum barulho, ninguém garante que a luminosidade não tenha incomodado alguém. Acontece que diferente dela, as pessoas são EDUCADAS.
falou e disse
Muito bom. Pertinente e tudo a ver com o público que o cinema quer atingir. Quem se sentiu ofendido, dane-se, é porque não é o público desse cinema. Vai para o cinemark ou outro qualquer. Agora quem for nesse cinema, sabe que lá vai assistir seu filme em paz e tranquilidade.
demais.
Estêvão…se a regra da empresa é não usar o telefone…..a partir do momento em que ela desobedeçe a regra, sofre a consequência, sem falar na falta de educação ao reclamar seus "direitos". Qualquer pessoa perde a razão no momento em que começa a xingar, a empresa ou o pobre coitado que atendeu a ligação.
A volta por cima da empresa sim foi genial…
Genial. No Brasil dificilmente um cliente aprovaria uma campanha assim. Mas é bom ver como eles reverteram um assunto que podia depor contra e que no fim faz as pessoas ficarem do lado deles ainda. Afinal, mandar msg no cinema realmente atrapalha.
A moça diz que procurava o lugar dela e usava o cel. como lanterna e só por isso foi expulsa. Seu faria bem pior pq o que fizeram é um crime com ela. Se a p*rra do lugar é mau iluminada ela não tem culpa. Eu entraria na justiça.
posicionamento de mercado é tudo.
Eu achei genial, e não sou de usar a palavra "genial" pra qqr coisa
Independente se eu concordo ou não com a ação (ainda não chehuei a uma conclusão), como fica a utilização da voz dela sem autorização? Será que ela não poderia reivindicar que não a utilizassem na campanha? Fiquei com essa dúvida…
De fato isso é um ponto a se pensar. Entretanto, depois de ter sua mensagem ridicularizada em público, você teria colhão pra virar e dizer " Ei fui eu que disse isso e você não pode usar minha voz".
A campanha já fez o efeito e a mulher ia ficar queimada como a mal educada do cinema. Compensa?
Gostei da ação e aqui no Brasil deveriam ter regras semelhantes.
Sempre que vou ao cinema procuro lugares "afastados" e mesmo assim, quando começa o filme, sentam-se pessoas falastronas e com celular, incomodando meu momento cultural! As vezes troco de lugar para não me estressar.
Em nenhum momento o texto acima afirma que a usuária de celular estava falando. A política do cinema diz que "se a pessoa insistir em CONVERSAR, ENVIAR SMS, VER O TWITTER, ETC. NO CINEMA, ela é chutada para fora sem cerimônia."
O que a moça estava fazendo se enquadra na categoria "enviar sms/ver twitter", ou seja, ficar com o celular ligado. Aquela OUTRA luz no meio da escuridão atrapalha, sim, porque chama muita atenção, justamente por estar tudo escuro.
E ela começa a mensagem justamente dizendo que não sabia que era proibido MANDAR MENSAGEM no cinema. DEPOIS ela justifica que estava escuro, que não conseguia encontrar o assento. O que já indica que ela havia chegado atrasada. Obviamente é um cinema pra cinéfilos, que sabem como uma luz na cara, barulhos e coisas assim atrapalham a concentração no filme.
Se ela está acostumada com a falta de educação generalizada que já tomou conta dos cinemas por aí, que vá em um desses lugares, e não em um dos poucos que estão reservados pros que querem ver filmes sem esse tipo de interrupções.
Simplesmente não funcionaria aqui pela falta de educação do povo. Concordo ainda com o Carlos, cinema é um ritual e precisa ser respeitado se não não seria a 7º arte.
Péssima propaganda por parte do cinema, já que a cliente estava cheia de razão e, a partir desse pequeno clipe, eu estou certo de que faria opção por outro cinema a partir desta data.
Eu já até imagino o que a rede responderia a você…rs
minha querida, ela falou isso para se justificar… é óbvio que ela estava usando o telefone.
Bitch got SERVED!!!!
ah-ah genial.
Mal posso esperar pela filial de Higienópolis abrir…
A mulher fica um tempão explicando como o cinema era ruim e escuro, que ela só estava usando o celular como lanterna, aí depois se entrega falando "eu não sabia que não podia mandar mensagem". Nem migué sabe dar direito.
E regra é regra. Cruel, mas é a verdade. A gente que é mal acostumado de achar que sempre pode dar uma aliviada.
Yeh! preciso muito de uma rede de cinemas destas aqui no Brasil!
Ainda há salvação para as sessões de cinema! Lindo isso, lindo!
Qual o problema em mandar sms no cinema?
mui ousado! Agora quero ver o resto dessa historia… será que o "teoricamente" vai vingar e esse cinema vai lucrar em cima dos cinefilos mais xiitas, ou foi um tiro no pé?
Achei a propaganda de uma arrogância brutal. Eu, como ninguém, gosta de pessoas em volta enviando mensagens de texto ou conversando alto. Porém, se é uma emergência não vejo problema algum.
Como dito no vídeo, a mulher não estava enviando mensagens de texto ou conversando, ela estava usando o celular como luz para encontrar sua cadeira. Há um tempo atrás existia uma pessoa no cinema que seu trabalho era exatamente esse, ajudar as pessoas a encontrarem seus lugares. Hoje, aumentasse o preço absurdo dos ingressos e diminui-se o número de empregados, ou seja, os lanterninhas foram abolidos.
O que a mulher pode fazer nessa situação já que ela não pode voltar no tempo e chegar um pouco antes no cinema? Já que diferente do teatro não existe "intervalo"? Demorar 10 minutos topando em tudo quanto é pessoa e degrau ou acender a luz do celular, se localizar e sentar, perturbando muito menos?
Arrogante, arrogante, arrogante. Se tivesse filial dessa bussanha em NY eu iria boicotar, como não tem, só torço para que outros cinemas não adotem a política do exagero.
Oi Baunilha, a menina estava teclando sim, e se entrega logo depois de mentir dizendo que só queria encontrar a cadeira. Não sei se a ação é boa ou ruim, eu, particularmente, simpatizei. Mas eu sou um chato e acho que no cinema se deve DESLIGAR o celular. A liberdade de um termina onde começa a do outro e uma pessoa do meu lado, com um celular ligado e teclando tira a minha atenção do filme.
Bjs
Léo.
isso é verdade a mulher não fez nada de + , e a empresa aposto que se f….. e a mulher ficou como mal educada :@ aff q rídiculo , eu processava e na certa iria ganhar!
A GENTE E N FUI EU QUEM POSTEI ALI EM CIMA ,pq devem achar q em uma resposta estou falando bem e na outra mal…
Isso abre precedentes incríveis!
Imagine você chega e pede duas pipocas da promoção de 80% de desconto e o atendente te dá só uma.
Aí você fala “Sr. Eu pedi duas pipocas…”
E ele responde “Não vou te dar dois pacotes. Próximo.”
Você retruca, como todo consumidor “Ei dá pra você falar com educação comigo?!”
O atendente aponta para algo atrás de você. Você olha pra trás e vê o cartaz da promoção com letra vermelhas no rodapé “AVISO: UM PACOTE POR PESSOA”.
Você se vira de volta e o atendente solta outra: “F***-se, seu analfabeto. Vá pra um cinema que passe filme dublado. PRÓXIMO!”
Cinetroll. Demais!!1
AAchei ridicula a atitude da rede. Mas, já que eles pensam assim, deveriam tb colocar para fora os casais que se bbeijam loucamente….Cinema nao é lugar de namorar!!!!! ( rsssss)
Meu sonho é um lance desses acontecer dentro de um Kinoplex ou Cinemark. Pessoal pinta e borda dentro de cinema, mesmo SABENDO que não pode usar celular e o escambau. É um saco completo!
Estao criando um diferencial. Logo a sala vai ter um posicionamento bem claro de mercado com seu nicho de clientes ou sucumbir a falta de. Gostaria bastante de ver isso no Brasil, mas duvido muito. Quem tem grana pra fazer essas coisas acontecerem por aqui nunca se arrisca tanto.
A próxima campanha, pode vir á natal que vcs conseguem facinho! Af' Educação no cinema quase ninguém tem mais!
Inversão de paradigma. Antigamente o cliente sempre tinha razão… Hoje já não é bem assim. Comercial ousado e corajoso!
P A L M A S para a empresa. Sem mais.
Eu acho que se ela nao estava falando alto e atrapalhando ninguém, deixa ela com o celular ué, afinal é ela que está sendo o trouxa de pagar o cinema e nao assistir nada, ou o filme é ruim mesmo e só estava usando o celular pra passar o tempo…Ridiculo a atitude dessa empresa. E se alguem precisar usar o celular urgente? lembrou que tinha que avisar alguem tal coisa……etc…com certeza nao iria mais neste cinema
o cinema poderia oferecer uma sala minuscula com 10 poltronas só para usuarios de celular