Por que não apostar em qualquer número que se vende por aí?
| por Luiz Yassuda { 26.nov.2009 } |
27
Share
|
Durante esta semana, a E-Life publicou um estudo sobre os hábitos dos internautas brasileiros em relação às Mídias Sociais. Uma das coisas interessantes de se ver é que o Twitter é bastante expressivo em lembrança entre a parcela mais heavy user de Internet, sendo o primeiro serviço lembrado por 38,5% dos entrevistados, sendo que pouco mais de 80% dos respondentes já possuem cadastro nele e 86% destes usuários fazem uso quase diário da ferramenta.
Conclusão interessante? Sim, se levarmos em consideração que outros serviços como o Orkut, YouTube, Facebook e afins têm espaço entre os internautas entrevistados, mas, apesar de já serem conhecidos até há mais tempo do que o Twitter, não possuem a mesma freqüência de uso.
Daí a considerarmos o Twitter a mídia social mais utilizada no Brasil, como ousaram afirmar o blog do Portal Exame (com o qual fiz contato) e a Época Negócios, existe uma grande diferença.
Como eu disse, eu entrei em contato com a repórter do Portal Exame via comentário, porque a reportagem continha dados errados: o texto original de Luiza Dalmazo fazia uma grosseira comparação entre o costume de uso entre Twitter e o Orkut. Afirmava o texto que a maior parte dos usuários do Twitter o utilizavam de 5 a 7 vezes por semana, enquanto os de Orkut utilizavam de 2 a 4 vezes. Eu chamo de grosseiro porque o gráfico que ilustra o post já desmentia de cara o parágrafo, apontando que mais de 72% dos usuários do Orkut o acessavam quase diariamente.
Então a repórter trocou o texto e respondeu-me via e-mail que passaria a utilizar estas porcentagens. Tendo em vista que o título continuava a querer mostrar que o Twitter havia passado o Orkut como “mídia social mais usada do Brasil”, respondi ao e-mail dela com mais alguns questionamentos, que agora trago ao leitor do Brainstorm #9.
O estudo aponta uma ligeira “liderança” na questão de uso diário do Twitter, mas é ligeira. Se considerarmos que o estudo deve ter uma margem de erro, podemos até chamar de empate técnico. Como? 86 contra 72 pontos percentuais? Não: 86% dos 80% que responderam ter Twitter contra 72% dos quase 90% que responderam ter Orkut.
Mas a anomalia da manchete da notícia não pára aqui. Uma outra pesquisa, um pouco mais abrangente, feita pelo Comitê Gestor de Internet do Brasil serviria para acabarmos de vez com esta brincadeira. Ao compararmos o perfil socioeconômico e a distribuição da população pelo território brasileiro da amostra da pesquisa da E-Life com a amostra da pesquisa TIC Domicílios 2008, fiel à real distribuição existente no Brasil, temos um choque: o público majoritário da pesquisa da E-Life corresponde a 1% da amostra de pesquisa do Comitê Gestor de Internet do Brasil.
Aí é só começar a pegar uns números por lá para continuar a surra nesta manchete surreal: ninguém perguntou ao pessoal da classe C (51% dos entrevistados da TIC Domicílios, sendo que 46% deles acessam diariamente a Internet e, segundo dados da Telefônica, já formam mais de 30% da base de Speedy e 80% das vendas atuais do serviço de banda larga) qual é o serviço que eles usam mais. Aí fica difícil.
É preocupante ver como anda a interpretação de dados por aí…
Mais sensato foi o G1 em apontar o Twitter como o queridinho da classe A ou a própria E-Life, em tirar como conclusão que 4 serviços podem ser destacados como os preferidos pela amostra.
Eu me pergunto se estariam todos os profissionais especializados em Internet dispostos a relatar dados sem maquiar um numerozinho sequer e se estariam todos os clientes de agências, ávidos por esta “novidade” chamada Mídias Sociais, preparados para filtrar montagens tendenciosas de gente querendo empurrar engodos como planos estratégicos ou querendo dar o furo do ano. Estariam?
A existência de tantos gurus de Mídias Sociais neste Brasilzão de Deus, a tentativa eloqüente da imprensa de tornar o Twitter o serviço mais popular do país e o número de retweets que a notícia com manchete equivocada teve dão dicas da resposta…
UPDATE: A jornalista citada neste texto escreveu “uma correção”. Faz um mea culpa, mas tenta apontar erros aqui também, dizendo que o que eu considero “grosseiro” é o fato de comparar Twitter com o Orkut, quando afirmo aqui em meu texto que grosseira é a sua tentativa de dizer algo em relação aos dois e se contradizer no mesmo texto. Em outras palavras: sua argumentação foi grosseira, não o motivo pelo qual ela argumentou. Além de grosseira, chamei sua argumentação de tendenciosa também no e-mail que mandei a ela. Ela que interprete como quiser. Como não acho que vale escrever outro post sobre o assunto, encerro o caso por aqui.
Posts Relacionados:
27 Responses to “Por que não apostar em qualquer número que se vende por aí?”
Leave a Reply
Em destaques
Rapidinhas
Ronaldinho na Copa?
O Dunga não está nem aí pra voz do povo, mas você pode dar seu recado no Twitter se acha que o Ronaldinho Gaúcho deve ir para a Copa da África do Sul.
Como vai o Twitter no mundo
O pessoal do Mashable criou um infográfico gigante mostrando um resumão da ferramenta online que mais toma o tempo da vida dos editores do B#9.
Twitter em bloco de notas
Um bloco de post-it à la Twitter, criado pelo designer César Santiago. Você pode fazer download aqui, personalizar e imprimir.
Trends
Location-Based F**K?
Quando os LBSN são revisados pela galera descolada e social do sexo pelas redes sociais, novos serviços surgem por aí. Leia mais
Além da questão básica da metodologia da pesquisa, há a própria agenda de quem fez e encomendou a mesma e por fim de quem escreveu a reportagem.
No meio desse caminho, tem espaço para desvio ou escorregões.
Não existe comparação entre Twitter e Orkut. São ferramentes totalmente diferentes, utilizadas com propósitos totalmente diferentes.
E havendo ou não mais usuários de Twitter do que Orkut, o Twitter é uma mídia “bem mais quente” do que Orkut.
Existe no jornalismo um claro desejo pelo furo, pela exclusividade. A pesquisa, obviamente, já não era mais exclusiva quando recebida pela Exame (basta uma simples busca para saber que ela já havia sido divulgada para toda a imprensa).
O desleal nisso tudo foi o pseudo viés encontrado por ela, que criasse a manchete bombástica que atraisse uns views a mais para o blog.
mais que questionar os gurus, trata-se de olhar com atenção para o nosso jornalismo. manchete a qualquer custo? Esse caso mostrou que, infelizmente sim.
Ohhh! um post-briga!!! ;P Brincadeiras a parte, gostei da sua critica a pesquisa alheia.
Até meu avô tem Orkut. Já Twiter só os punheteiros q ficam conectados o dia inteiro em seus notebooks e smartphones usam.
[...] A existência de tantos gurus de Mídias Sociais neste Brasilzão de Deus, a tentativa eloqüente da imprensa de tornar o Twitter o serviço mais popular do país e o número de retweets que a notícia com manchete equivocada teve dão dicas da resposta… Via Brainstorm9 [...]
Luis, além da pesquisa feita pelo CGI, uma consulta rápida ao Ibope / Netratings mostra outros dados interessantes:
- Twitter tem 1/5 da audiência única que o Orkut tem no Brasil
- A duração média de uma sessão do Twitter é 1/3 apenas da média do Orkut
Se quisermos ser mais duros ainda, vale lembrar que o conteúdo do Orkut é apenas para usuários logados, então não teremos o comportamento do visitante “para-quedas” – algo que ocorre no Twitter, e pode aumentar ainda mais a diferença entre as suas audiências.
Sensacionalismo pouco é bondade. Parabéns pelo post.
É importante lembrar que o orkut é uma ferramente que só tem sucesso no Brasil, que perde e feio para o facebook no resto do mundo, em outras palavras é mais fácil o facebook conquistar o Brasil que o orkut o resto do mundo.
É realmente um texto tendencioso, mas que é pura realidade em outros países no qual o orkut não tem o poder que possui aqui no Brasil.
O orkut/google sabe disso, por isso estão apostando nessa nova interface deles, com um orkut que cada vez mais parece com o seu próprio concorrente o facebook.
O Brasil está economicamente melhorando num ritmo bastante acelerado, o que por sua vez significa maior número de usuários conectados com maior poder de compra e informação, tornando o público brasileiro mais parecido com o público que já usa o facebook atualmente.
Aí faço a pergunta, o texto é incorreto, mas até quando?
Oi, Luiz.
Acho que seu post foi muito bem colocado. Distorcer dados para criar manchetes é demais… Posso estar sendo injusta, mas gostaria de saber se a Luiza Dalmazo recebeu a pesquisa ou recebeu um release com os resultados. Se foi a segunda possibilidade, o buraco é muito, mas muuuuuuito mais embaixo.
De qualquer forma, ler o seu post me lembrou da discussão sobre o número de iPhones no Brasil. Tem gente que jura que tem mais de 1 milhão, mas as pesquisas apontam que não existem nem 300 mil oficiais. Tudo uma questão de amostra: se você trabalha com publicidade, frequenta a Vila Olímpia/Jardins obviamente vai pensar que o iPhone está dominando o mundo.
Abs
@Bruno: estava sem os dados do Ibope em mãos, mas já conhecia esta realidade. Você está certíssimo e é um ótimo complemento para continuar a surra.
@Richard: concordo em partes. Se um dia o Facebook vai ser maior, podemos até ter notícias a respeito. Mas, enquanto não for, não posso falar que ele já é maior, certo? O problema das notícias é este: querer superestimar o desafiante, chamá-lo de imbatível enquanto ele ainda é o desafiante.
Bela crítica, Merigo. Não tenho dúvidas de que o Twitter seja a mídia social mais popular entre os heavy users da internet. Mas se fizermos uma pesquisa mais ampla, considerando todas as faixas-etárias, classes sociais, níveis de familiarização com a web, entre outros fatores, veremos que ainda falta muito para que o Twitter alcance o Orkut em números. E tenho minhas dúvidas de que isso ocorrerá tão cedo, já que, apesar de ambos estarem na categoria “mídias sociais”, a utilização e o propósito do Twitter são bem diferentes.
Pesquisa feita entre setembro e Outubro no site da minha facul.
Ah e a mensalidade não é lá nada doce não hein.
_____________________________________________________________
Qual rede social virtual você mais utiliza?
Twitter
10%
Orkut
83%
MySpace
1%
Facebook
6%
Total de votos: 671
O Twitter caiu no gosto das pessoas antenadas (geeks) mas a grande massa está ainda no Orkut, e depois, nem dá pra comparar os sites pois são pra propósitos diferentes né..
Uma coisa é fato, muitos idosos e pessoas que não tem muita intimidade com a internet estão no Orkut e sabem usá-lo, pois é fácil. Esse povo não sabe usar Twitter, vai demorar muito pra entenderem o que é um RT..
A questão me parece ser um pouco mais simples. A pesquisa foi feita com heavy users/blogueiros – e isso está dito na própria pesquisa. O problema é que ou venderam para a imprensa como sendo uma coisa generalizada… ou a própria imprensa interpretou errado… ou a própria imprensa, com sede de furo e exclusividade, interpretou errado intencionalmente.
Luiz, quanto a notícia em sí você esta totalmente certo, mas o grande problema é entender o tamanho de cada um, o orkut tem em sua totalidade menos de 25 milhões de usuários, dos quais não se sabe ao certo quantos perfis falsos integram essa cifra, contra 120 milhões de usuários ativos no facebook, que sabemos que possui um número de perfis falsos menor devido suas políticas de uso.
Estamos falando então de pelo menos 100 milhões de usuários a mais, fora que o orkut é formado basicamente 50% de brasileiros e 20% de indianos, são dois países emergentes é verdade, mas mesmo acreditando muito na expertise da Google, eu não consigo ver o facebook ganhando essa briga.
O twitter é novo e pode até ser para classe A por enquanto, mas é uma ferramenta muito versátil e que tem um crescimento como nenhuma outra rede social em toda a história da web.
Da pesquisa feita pelos leitores do E-Dublin (jovens com intuito ou confirmados a virem morar no exterior – também nao é classe C)
Redes sociais que mais utilizam:
Orkut – 97%
Facebook – 31%
Twitter – 19%
MySpace – 3%
(pesquisa online feita pelo próprio blog)
A verdade é que poucos entendem o real propósito de um site como o twitter…muitos só o usam por que esta na moda como o Orkut também ficou na moda por um tempo.
Quando é novidade todo mundo quer ter, quer fazer, mas quase ninguém quer entender pra que serve!
eu nunca tive orkut .. pelo simples fato de não achar necessário… ao meu ver ( claro ) já o Twitter eu acho bem legal uma vez que esse site se tornou um foco de informação selecionada pelo próprio usuário… eu só vejo o que quero e só mostro o que acho que será legal mostrar para as pessoas que escolheram me seguir!
bem vindo a realidade! revista para as massas, de gente que não sabe o que é estatística, nunca fez na vida e muiti menos faz questão de saber o que é.
Simplesmente jogam informação ao “povo”, os energuminos, e nós teoricamente engulimos isso.
bem vindo à realidade, em que jornalistas acham que sabem tudo, sem ter conhecimento nenhum de nada
Bom, acho que o real erro está nas manchetes, dizendo que é a “maior mídia social” bla bla bla.
Mas acho que HOJE, o twitter como REDE, está sendo a mais influente, mais utilizada, mais dinâmica, frequente, etc.
Faltou desenvoltura na hora de falar isso de uma maneira mais explicativa para que os que lêem entendam.
E a Materia no G1 sobre “Classe A”, sinceramente? Classe A não perde tempo passando 41 horas semanas na internet. Quem passa 41 semanais twittando somos nós, que trabalhamos 8 horas por dia, na área, na internet, com a internet, para a internet.
Quem acha que isso é CLASSE A não sabe realmente o estilo de vida (o estereótipo, é claro, mas que existe por um motivo óbvio) que esse tipo de gente leva.
Olha, eu já vi muito dado ser corrompido a favor de algum propósito digamos, leviano. Ou você fatia os dados (slice ‘n’ dice) até encontrar um diamante (e falar que a montanha toda é de diamante) ou você simplesmente induz, através de questionário ou moderação, a resposta que mais acha adequada… Já vi de tudo! Tem pesquisa ‘bode espiatório’(que serve para justificar uma ação), pesquisa Malhação (bonitinha, mas sem conteúdo), Pesquisa Tião Macalé (faltando os dentes), pesquisa Hard Rock! (pesquisa encomendada às pressas), pesquisa Heleninha Roitman (no início está OK, mas depois fica toda torta), pesquisa Ricardo Macchi (Só para fazer figuração mesmo), pesquisa Seu Severino (você não entende nada o que diz, mas faz cara de que entendeu tudo).
Nesse caso, a pesquisa está redonda – já vi. O problema mesmo é a falta de experiência do jornalista – foi uma esperteza burra!
Faltou um (*) no título dos jornalistas.
O Twitter é a “maior” rede social levando em conta a frequência de acessos/dia, o que não corresponde a prioridade(?) dos monitores de mídias sociais, que é o número de membros ativos e cadastrados no site. Nesse caso, continua vencendo o Orkut. É isso, não?
Excelente análise. Eu, quando li o texto no portal exame, achei mestranho mesmo. Achava muita coisa o twitter já ter passado orkut no brasil. Pensei em retuitar, mas recuei. Ainda bem que temos você para fazer esse trabalhão todo e esclarecer
Nem todos precisam ter Twitter, Orkut, FaceBook, isso vale tanto para clientes/empresas como para usuários…
82,78% dos entrevistados do superpop usa twiter.
Fonte: Não tenho.
[...] como Luiz Yassuda relata, no Brainstorm 9, seu périplo em busca da correção de um post do blog do Portal Exame, que se ancorou num levantamento da E-Life para afirmar que o [...]
[...] blogueiro Luiz Yassuda apontou que a palavra ”usada”, empregada no título, não é apro… O ideal seria ”acessada”, segundo ele. Yassuda tem razão. No corpo do post explicamos [...]
Resposta para o Iuri Genovesi. No caso da notícia do G1, sobre a classe A,o ponto abordado, não é o “estilo de vida” do internauta. E sim a faixa de renda.A pesquisa diz que a maioria dos internautas desta classe utilizam o twitter. Não aborda o suposto estilo de vida correspondente as pessoas da classe A. É simples.