Campanha de Shreddies com focus groups reais causa polêmica no Canadá
Lançada no Canadá, a última campanha do clássico cereal Shreddies, da Kraft Foods, vem causando polêmica. Isso porque, apesar do bom humor e non-sense, muitos a acusam de tratar os consumidores como idiotas.
Desenvolvida pela Ogilvy de Toronto, a idéia passa pela “criação” de um produto falso e por focus groups com pessoas reais. O briefing: fazer Shreddies ser novamente comentado pelas pessoas.
Tudo começou com um único cereal rotacionado um pouquinho, nascendo assim os “incríveis” e “novíssimos” Diamond Shreddies. O quadrado virou o velho, e o losango o novo. A embalagem do produto original foi modificada, e vendido como se fosse realmente um lançamento nas prateleiras dos supermercados.
Veja o comercial abaixo:
Os grupos de pesquisa reais (pelo menos é o que a agência garante) foram filmados, transformando-se em comerciais para TV. Obviamente, apenas o moderador, o comediante Kerry Griffin, sabia da piada. O mais curioso é observar a reação das pessoas. Elas começam desconfiadas, mas logo não hesitam em dizer: “O novo formato é muito mais saboroso”.
A campanha inclui mídia impressa, exterior e online. O site traz uma pesquisa com o visitante, e inclusive uma promoção que vai premiar com diamantes de verdade.
As acusações contra a campanha levantam a velha discussão da manipulação feita pela propaganda, e de como ela pode influenciar percepções. Além, é claro, de mostrar as pessoas como idiotas em rede nacional.
Mas acredito que serve também para questionarmos a eficácia desse velho modelo de se fazer pesquisa, criando ambientes artificiais e levando em consideração opiniões irrelevantes.
De qualquer forma, para a Kraft Foods não importa. Segundo a empresa, as vendas de Shreddies nunca atingiram níveis tão altos.
Assista abaixo os três filmes de focus group:
Sexta-feira, 18 de Abril de 2008 - 19:43
Gosto mais dos novos, em formato de diamante. Bem melhor!
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Sexta-feira, 18 de Abril de 2008 - 19:44
Não há dúvida de que a campanha cumpriu, muitíssimo bem, seu objetivo: “fazer Shreddies ser novamente comentado pelas pessoas” e consegui isso de forma extremamente simples, simpática, engraçada… o comercial é ótimo! a linha de produção parando… enfim.
Prefiro nem entrar nas tais questões “éticas”(?) da campanha, ela é excelente, e ponto.
Pra mim, em verdade, ela mostra muito mais as “fragilidades” do consumidor do que a “trapaça” ou “enganação” de um comercial.
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Sexta-feira, 18 de Abril de 2008 - 20:02
Excelente campanha com uma solução bem inteligente.
Aliás os diamond ou pelo menos essa nomenclatura agrega valor ao produto na minha opinião.
Em relação à essa exposição e certo deboche do consumidor acho que não foi muito ofensivo, mas bastante arriscado. Parece ter dado certo…
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Sexta-feira, 18 de Abril de 2008 - 22:07
para os filmes irem ao ar o pessoal dos grupos precisariam assinar permissão - sendo reais ou não as pesquisas, não é? de qualquer modo, acho que o lance é até meio que tirar um sarro do próprio mkt de empresas como a própria kraft, que vive reinventado embalagem ou formato, sem alterar produto, para dar um boost nas vendas como o bom e velho “novo!”. o legal é agência e cliente encararem fazer disso o tema. acho que o consumidor de hoje está mais antenado em enganação que nunca: não é uma campanha tão translúcida que vai ofender ninguém.
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Sexta-feira, 18 de Abril de 2008 - 23:40
é incrível como as pessoas insistem em achar um culpado e querer sair queimando bruxas, ao invés de tomar isso como uma brincadeira. O primeiro vídeo até acaba com uma risada da moça, achei de um humor genial (apesar do último ter um tom bem pesado)
e, como o Danilo disse, sim, o NOME diamond já é algo a mais para o produto.
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Sábado, 19 de Abril de 2008 - 2:39
esse povo merece ser motivo de piada… -.-’
mas a empresa tá certa… tem que explorar msm a burrice deles… lol
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Sábado, 19 de Abril de 2008 - 14:05
Sem dúvida, uma sátira aos departamentos de MKt, como falou Emice, e um tapa na cara dos consumidores. Mas creio que o consumidor está preocupado demais rindo dos “burros” do que se achando burro.
http://www.labomboneracriativa.blogspot.com
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Sábado, 19 de Abril de 2008 - 14:40
Os canadenses tem um pézinho lá na França, por isso fazem tempestade em copo d’agua.
Muitas pessoas são burras, muitas são ignorantes e muitas são influenciáveis por propaganda.
As vendas de Shreddies nunca atingiram índices tão altos. Se era este o objetivo da campanha deu certo, a Kraft não parece preocupada com a polêmica.
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Sábado, 19 de Abril de 2008 - 14:43
Brilhante solução, se o objetivo da comunicação era gerar burburinho em torno da marca, alavancanado as vendas, a campanha da Ogilvy-Toronto cumpriu sem dúvidas com seu objetivo, com criatividade usando um tom bem legal, engraçado e divertido.
O único ponto negativo que enxergo nessa campanha é, se a longo prazo, os consumidores do Sherddies vão ser vistos como idiotas? Outra questão é dar chance para a concorrência criar uma campanha inversa, com a crença de quem adquiri o produto concorrente é inteligente, sagaz e esperto. E sabe que um quadrado também é um losango, mas nem todo losango é um quadrado.
Isto é, “Hm não vou comprar Sherddies porque é um produto para idiotas e burros que não sabem que um losango com angulos retos também pode ser um quadrado dependendo do ponto de vista”
abraço mirabolante
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Domingo, 20 de Abril de 2008 - 20:25
Gostei mesmo do blog, já assinei o RSS…
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Segunda-feira, 21 de Abril de 2008 - 13:56
Acho um absurdo esses críticos falarem que estão tratando as pessoas como idiotas em rede nacional. As pessoas são cultas, lêem a respeito de temas interessantes. Até a população de baixa renda tem acesso à cultura nacional agora muito mais fácil.
Alguém ja viu alguma pessoa do nosso país se comover com a morte de uma fulanazinha jogada de um prédio, e continuarem dando esmolas pra mendigos? De jeito nenhum!
Nossa população não é igual a essas que rebolam e dançam uma música com conotações sexuais. De jeito nenhum! Nossa população é formada por filósofos.
Isso é ridículo, a campanha é fantástica porque mostra o tanto que o americano é imbecil, e o resto do mundo compartilha dessa postura cultural.
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Segunda-feira, 21 de Abril de 2008 - 14:23
Achei o comercial em si genial. Mas achei uma falta de respeito expor consumidores específicos.
Seu blog é muito bacana, vou adicionar agora mesmo.
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Terça-feira, 22 de Abril de 2008 - 10:59
genial
Foi Grand Prix no Clio Awards desse ano.
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Quinta-feira, 8 de Maio de 2008 - 15:45
Proposta muito inteligente, feita por publicitários esclarecidos do seu papel profissional e, ousados. Penso que essa campanha satiriza a própria máquina da propaganda, o que nós publicitário somos e fazemos.
Não substimemos a inteligência das pessoas por lhes colocarem rótulos econômicos e socias. Isso sim é muita imbecilidade. É raso. O que os publicitários fizeram parece ser raso… mas não é. Vejo ousadia e uma bem humorada auto-crítica.
Seria esse o futuro da propaganda? O da auto-crítica?
quem aposta nisso? eu.
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