Ford Bold Moves
| por Carlos Merigo { 06.jul.2006 } |
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Como salvar uma empresa da crise, sendo que os milhões gastos em extensas campanhas de marketing não conseguiram fazer nada? Para a Ford, a solução encontrada foi pedir a ajuda do consumidor.
A campanha institucional Bold Moves (Movimentos Corajosos), saiu da passividade e transformou-se num projeto interativo que pode ser considerado uma espécie de “reality-show corporativo”. Nele, mini-documentários irão mostrar o que acontece nos bastidores da Ford e a luta para colocar a marca, que é um ícone norte-americano, nos trilhos novamente.
Os problemas e decisões da Ford poderão ser discutidos abertamente no site por qualquer pessoa, em um ato de transparência sem paralelo na indústria.
Uma decisão arriscada, porém, mais do que nunca, vital nessa era da interatividade, onde permitir que o seu próprio consumidor analise e discuta a essência da marca, vai mostrar no mínimo que você está diposto a mudanças. Como diz a própria Ford: “Change or Die”.
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Olha eu acho que….
Dizem que excesso de coragem é burrice…
Eu não sei.
Coragem, hein?
Acho que é mais uma atitude de desespero mesmo… Pode ser um tiro no pé…
Só funciona em filme.
Não adianta ter campanhas maravilhosas, se o seu produto não presta. Eles deveriam era contratar melhores engenheiros. Isso sim seria uma grande saída.
Com certeza ouvir seus consumidores é fundamental, porém só isso não basta.
Mas mesmo assim, ponto pra Ford.
Antes de mais nada é preciso lembrar que a Ford é um ícone da indústria norte-americana, assim como todas as demais grandes montadoras.
Ao longo da sua história, a Ford contribuiu e muito com o desenvolvimento de novas técnicas produtivas e também como modelo organizacional.
Portanto, acho que visibilidade a Ford sempre terá, independente de sua situação de mercado.
Este é um fator positivo.
No entanto, é dificil prever se essa estratégia dará certo, se conseguirá atingir o objetivo mobilizador… Mas uma coisa é certa, não dá para não fazer uma relação com a tendência de comunicação da última década que são os reality shows.
Americanos gostam disso. Muito.
Pagar para ver.
A atitude da Ford pode representar um “tiro no pé”, é verdade, mas lembramos que as duas grandes americanas (Ford e GM) encontram-se em situação difícil pela repentina mudança do gosto americano em relação aos automóveis. (Dos grandes e beberrões SUV’s passaram para veículos menores e com litragem inferior)
A campanha é ousada e principalmente diferente. Não se pode criticar algo diferente, apenas questionar se faríamos o mesmo na posição da empresa. A criatividade não pode ser reprimida. O Boldmoves já é história, resta saber se será um bom exemplo ou um ruim.