Se existisse, você compraria?
Também shortlist em Cannes (e não é fantasma porque foi bastante veiculado nos cinemas aqui em São Paulo), este é um comercial brasileiro que talvez não seja merecedor de prêmios e que muitos menos vá chamar a atenção por efeitos digitais de última geração, crianças fofinhas ou finais engraçadinhos.
Porém, é um filme de uma simplicidade linda e, o melhor de tudo, com um conceito maravilhoso. Talvez o público médio não consiga captar logo de cara a mensagem, mas quem entende é capaz de criar profunda simpatia pelo que está sendo dito.
Criado pela Giovanni,FCB para o Submarino, este é um anúncio que gosto muito por saber vender varejo sem falar de preços ou usar um garoto propaganda idiota. O conceito que carrega é o que transforma uma simples loja, seja ela virtual ou real, em algo muito maior. É o que faz uma marca ser diferente da outra.
Pois se você parar pra analisar, e não é preciso ser profundo conhecedor de marketing, administração, economia ou qualquer de suas vertentes para isso, verá que um varejo pouco tem a oferecer de diferencial em relação a seus concorrentes. Promoções? Garantia? Forma de pagamento? Bom atendimento? Preços?
Qualquer bom varejo que se preze tem isso. Procura ser completo em todos esses quesitos, senão é tão bom em um, é em outro. Senão pode oferecer preços tão competitivos, melhora as formas de pagamento ou vice-versa. Portanto, o que o consumidor faz (ou deveria fazer) antes de comprar qualquer coisa, é pesquisar. Quem compra, quer o que for mais vantajoso.
O que faria um cidadão em sã consciência pagar mais caro num produto que poderia facilmente ser encontrado mais em conta na loja ao lado? O produto oferecido é o mesmo, a forma de pagamento é a mesma. O atendimento pode ser diferente, mas e daí? Não vai ser crucial nesse momento.
É nessa hora que entra a comunicação, a publicidade, aquilo que a maioria das pessoas que entram aqui nesse blog são apaixonadas. Um consumidor procura por preço, vantagens, mas a simpatia e admiração por determinado lugar pode fazê-lo tomar uma decisão.
Um varejo não fabrica os produtos que vende, logo não pode falar que sua qualidade é melhor. Portanto, ao invés de insistir apenas na briga momentânea de preços com seus concorrentes, pode conquistar o coração do consumidor. Fazer alguém ter uma relação emocional com uma marca é o que mais se faz necessária na comunicação atualmente.
A Fnac é um exemplo. A rede francesa está no Brasil há 6 anos e ninguém fala dela porque tem os melhores preços (porque não tem) ou porque oferece vantagens no pagamento. As pessoas admiram a Fnac porque ela se coloca como um centro de cultura, um antro multimídia. Não é uma loja que vende CDs, livros e DVDs, é um lugar onde as pessoas se interessam pelo mesmo que você, onde você vai encontrar novidades, aquele CD raro que procura ou simplesmente tomar um café enquanto folheia uma revista.
Muitas vezes nem é preciso publicidade para conseguir isso. As próprias pessoas transformam o lugar que gostam de freqüentar em algo especial, mas cabe a quem cuida da comunicação saber manter essa situação, ou melhor, estimulá-la.
Na internet, o Submarino é a loja mais conhecida e visitada. Mas o que eles oferecem que a Americanas.com ou a Som Livre não oferecem? Nada. Apenas criaram simpatia e transformam a experiência de compra num prazer, numa troca de informações.
O comercial da Giovanni nada mais faz do que isso, estabelecer uma conversa com o espectador de forma agradável, simpática. É uma relação humana com uma máquina (pois numa loja virtual, nem atendente tem) e, ainda mais, uma relação de troca e não apenas o assustador “quero seu dinheiro”. São detalhes como esse que tornam uma marca, e não outra, inconfundível.
Clique aqui (botão direito - Salvar destino como…) para fazer o download do filme em formato .MOV. O arquivo tem 2.67 MB.
Quarta-feira, 20 de Julho de 2005 - 13:13
ae merigote…eu não conhecia esse comercial. Gostei muito, principalmente porque é bem simples.
Bom texto! tá escrevendo bem, hein!? não quer ser redator!? sua vida ia ser bem mais fácil! hehehe
Quarta-feira, 20 de Julho de 2005 - 17:50
Quer saber? Fiquei feliz com seu post@
- primeiro que, antes de ver o filme, me deu mó orgulho de um puta amigo tão bem informado quanto você. Achei seus comentários tão consistentes que minha expectativa foi lá em cima.. E nesse caso o filme tinha grandes chances de ficar abaixo do esperado.
Curti mesmo.
Beijo Carlos!
Quarta-feira, 20 de Julho de 2005 - 18:03
Alow Merigo,
esse comercial tb passou nos cines do RJ (bem, apesar d’eu falar “cines” eu só vi em um, ehehe).
Mt bom msm! O texto nos envolve de uma maneira impressionante.
[]’s!
Quarta-feira, 20 de Julho de 2005 - 20:21
Bah… Como consumidor do Submarino me identifiquei muito com este comercial! Muito legal! Queria ter visto aqui em Porto Alegre! Uma pena…
A trilha é muito contagiante, me lembra a trilha de “Show de Truman”, que, diga-se de passagem, é um filmão!
Até.
Quinta-feira, 21 de Julho de 2005 - 0:47
Lindo comercial… Muito simples, mas marcante.
Quinta-feira, 21 de Julho de 2005 - 0:53
Aí.. tudo bem?
entrei por acaso (e bote acaso nisso) no site (blog eu acho, desculpa minha leiguice) e fiquei impressionado. Logo com a frase de entrada no topo que está entre “” e do texto, da extrutura da página etc.
Falo da inspiração que deve fazer você, autor, ser capaz de criar tudo isso!
Que isso seja um pequeno apelo para todos nós, nao só brasileiros mas qualquer pessoa de bem deste planeta - nao importa, é lógico, raça, credo, classe, gosto musical, fantasia sexual etc..! INSPIRE-MO-NOS!! Faz bem à saúde! Faz bem à humanidade! Faz-nos VIVER, e nao apenas existir!
sei que saí do foco principal do texto e que o texto ta mal escrito mas nao to com vontade de nao envia-lo! e estou tentando ser sincero para me redimir de meus erros ortográficos e racionais.
bom trabalho! voltarei a visita-lo!
até mais.
……… …….. …….. …….. …….
(nao sei se vou me arrepender de ter escrito isso; pela principal razão da minha relativa inexperiência com textos.)
Quinta-feira, 21 de Julho de 2005 - 9:34
Fica a dica ae!
A Fnac é mais barata que as outras “grandes” livrarias.
É só comprar via Web.
Os preços são bemmm mais baixos que as outras.
Agora que ir até a Fnac e rodear pela loja por algumas horas vale muito mais a pena.
Quinta-feira, 21 de Julho de 2005 - 10:30
Show de bola. Mas achei que a parte impressa da campanha nem chegou perto… vcs viram?
Quinta-feira, 21 de Julho de 2005 - 16:24
Essa propaganda é tão ruim quanto o nível do povo que posta aqui. Esse blog tb é uma bosta, esse tal de Merigo se acha o tal e fica escrevendo essas bobagens! Ah, vão todos tomar no CÚ!!! kkkkkkkkkkkkkkk
Quinta-feira, 21 de Julho de 2005 - 20:40
Aiiii que coisa mais linda!!!
Amei esse comercial! Uma pena nao ter sido veiculado na Tv, acho que ta faltando propaganda de qualidade assim na programação televisiva… maravilhoso!!!
Sexta-feira, 22 de Julho de 2005 - 8:40
acho q hj em dia, mais do q nunca, esse tipo de comercial tem uma forma mágica de tocar o espectador.
é simples, mas emociona.
assim como a unimed conseguiu investir pesado com sua campanha.
abs! to aguardando meu cd… =)
Sexta-feira, 22 de Julho de 2005 - 9:33
Realmente é tocante, simples mas tudo muito bem pensado. Dizem (grandes nomes da P. e MKT) que a propaganda vai mudar, vai deixar de ser tão criativa e será mais direta. Mas quando vejo um video assim, começo a duvidar, afinal somos seres humanos, e sabemos que quando a emoção fala mais alto, não há motivo racional para mudarmos uma escolha.
Sexta-feira, 22 de Julho de 2005 - 11:44
Muito legal a propaganda, apenas achei um pouco longa, a pessoa pode perder o interesse…
Sexta-feira, 5 de Agosto de 2005 - 12:23
MARAVILHOSO !!! Simplesmente lindo. Impressionante, um comercial de varejo, sem um imbecil irritante te perguntando quanto você quer pagar… com uma trilha envolvente, mas envolvente na alma.. eu não acreditei quando me dei conta q estava rindo e chorando do comercial.. sem brincadeira.. o comercial me fez doar lágrimas(e não chorar).. está de parabéns.. adorei .. é quase um poema .. lindo. simplesmente lindo, de uma sutileza e sensibilidade absurdas.
Segunda-feira, 8 de Agosto de 2005 - 2:16
estranho.. o segundo texto em que apareço aí nao é originalmente meu!
alguém fez uso do meu nome indevidamente!
isso é ruim! é triste! é anti-inspirador!
que pelo menos fique avisado para qualquer eventual visitante que passar por aqui..
o segundo texto vinculado ao meu nome mesta janela nao é originalmente meu.. eu nao escrevi aquilo!
até breve
saudaçoes
Segunda-feira, 8 de Agosto de 2005 - 11:28
Meu caro, gosto de visitar seu blog, ler suas críticas e elogios, mas me incomoda muito ler coisas do tipo “usar um garoto propaganda ididota”.
Não gostar e dizer que não gosta, é bem diferente de insultar… quem criou, quem aceitou a criação e o desenvolvimento, quem assiste (alguns gostam) etc etc etc…
Claro, você não citou nomes, mas na posição de profissional e bom sabedor do assunto que tenta passar, considero extremamente importante não ridicularizar o que não é seu.
Muita gente lê seus posts e provavelmente o tomam como referência. E isso é um fator a se considerar.
É uma opinião. Não um julgamento.
A gente “ouve” ou não. Fica a seu critério.
Valeu. []
Segunda-feira, 8 de Agosto de 2005 - 23:47
Olá Mauro,
Primeiramente obrigado pelo comentário.
Quando eu digo “garoto-propaganda idiota”, não estou criticando o uso de garotos-propaganda. Existem personagens antológicos e históricamente eficientes nesse sentido.
O que eu critico é a banalização desse elemento, é o “garoto-propaganda” que trata o espectador como bobo, que insiste em micagens debilóides. Isso eu considero de extremo mau gosto, e não o uso sensato de um garoto-propaganda.
Abraço, e continue participando.
Terça-feira, 9 de Agosto de 2005 - 10:58
Olá,
eu sou aluna de Comunicação da Puc-RJ e trabalho com planejamento e estratégia de marketing. Bom, gostaria de saber mais sobre COMO VENDER PRA VAREJÃO. Como conquistar corações e mentes dos consumidores.
Se for possível, me envia material sobre esse assunto. Seria de imensa importância e interesse meu.
Obrigada pela atenção,
Pati Ferraz.
pati_ny@yahoo.com
Segunda-feira, 22 de Maio de 2006 - 13:54
oi Estou eno mesmo caso da Pati Ferraz, acima. vc tem material sobre venda no Varejo e publicidade?
manda no meu email? abração e parabéns!
Sexta-feira, 15 de Dezembro de 2006 - 19:26
Olá…
eu adorei este comercial, o assisti em uma palestra… alguém sabe qual é a musica que toca neste comercial? obrigada!